La Pergola

Abbiamo trovato questa struttura tramite una storia Instagram e, dopo aver visto sul sito foto e prezzi (110€ a notte per la stanza scelta in zona piscina), abbiamo chiamato per prenotare. La proprietaria ci ha detto che accettavano solo soggiorni di almeno due notti, garantendoci l’uso della piscina per entrambi i giorni. Abbiamo confermato via WhatsApp, inviando lo screenshot della stanza e del prezzo, ricevendo risposta “ok, grazie”. All’arrivo ci accoglie un signore, presumibilmente il marito, che ci accompagna in una stanza diversa da quella prenotata, non in zona piscina. Poco dopo scopriamo che la nostra prenotazione non era stata registrata e che la stanza in cui avevamo lasciato i bagagli era destinata ad altri ospiti. Ci spostano in un’altra camera, mentre il signore insiste che la stanza vista sul sito “non poteva” costare 110€ e ci fa passare per bugiardi, nonostante il messaggio di conferma. La mattina seguente, a colazione, il signore ci dice testualmente che “questa struttura non la do a tutti, ma solo a gente di un certo tipo”, citando come esempio che la settimana precedente aveva ospitato Billy Costacurta e la moglie. Un commento fuori luogo e poco rispettoso. Gli mostro nuovamente il sito con le foto e i prezzi delle stanze in zona piscina: a quel punto ammette che le immagini sono quelle, ma scarica la responsabilità sui figli, sostenendo di non voler pubblicizzare quelle stanze e di volerle dare solo “a persone scelte”. Il giorno dopo, nonostante l’accordo iniziale, ci viene detto che avremmo dovuto lasciare la struttura entro le 11 e non avremmo potuto restare in piscina la domenica. Ancora una volta veniamo trattati con diffidenza, come se inventassimo tutto. A quel punto decidiamo di saldare subito e andarcene la sera stessa, anche se a tarda ora. Non sarei rimasta neanche un minuto in più in un luogo dove non mi sono sentita ben accolta. Peccato, perché la zona piscina era curata e con potenzialità, ma la gestione e l’atteggiamento verso gli ospiti hanno reso il soggiorno un’esperienza da dimenticare.

angela ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione