I Bed and Breakfast in Italia e in Francia, due realtà turistiche a confronto

Il Ministero dell Attività Produttive ha riconosciuto ANBBA nel 2004 come Soggetto Turistico Qualificato e maggiormente rappresentativo in Italia del settore extralberghiero B&B/Affittacamere. Nell'osservare che il settore del bed and breakfast ha assunto una notevole importanza nel quadro della ricettività italiana, l'Ufficio ministeriale dichiara di essere lieto di stabilire un rapporto diretto con l'Associazione in merito ad osservazioni e proposte.

ANBBA è l'ente rappresentativo di categoria per gli operatori del settore dell'ospitalità familiare in Italia ed opera, senza fini di lucro, al servizio dei propri associati e del pubblico. Fanno parte di ANBBA soci gestori ed associazioni di settore.

ANBBA svolge quotidianamente le seguenti attività per i soci:

• Rappresentanza di categoria dei Bed & Breakfast ed Affittacamere. Questa attività è rivolta ad Enti Pubblici e Privati ed Istituzioni in genere a supporto alla legislazione regionale e nazionale ed in difesa dei diritti dell'associato.
• Certificazione Nazionale di qualità delle strutture B&B/Affittacamere affiliate mediante apposito sistema di certificazione AVS- ANBBA.
• Attività di Marketing e promozione per le strutture affiliate.
• Informazione al pubblico ed ai Soci mediante apposito Call Center.
• Servizi di consulenza generale e fiscale-legale per i soci.
• Consegna dell'Anbba Card ai Soci.

In ANBBA sono state inoltre costituite tre Divisioni:

ANBBA Formazione, per dare consulenza e formazione ai soci, ad Enti Pubblici ed al pubblico in generale, attraverso Seminari, Corsi e consulenze a domicilio. ANBBA sviluppa e progetta dal 2001 Corsi e Seminari Formativi di varia durata per l'apertura di attività di Bed & Breakfast, Affittacamere e Case Vacanze, per conto di Enti pubblici e Privati. Dei Consulenti esperti in materia si incaricano di tutti gli aspetti didattici, a seconda delle esigenze dell'Ente proponente. Nel 2004 si è costituita in seno all'ANBBA l'Agenzia ANBBA per la Formazione, pool di consulenti accreditati da ANBBA per la foormazione e l'affiancamento imprenditoriale per lo start-up di attività di tipo Bed & Breakfast - Affittacamere e Casa Vacanze. L'Agenzia svolge consulenze a privati ed Enti Pubblici per lo sviluppo dell'Ospitalità minore extralberghiera.

ANBBA Promozione, per curare le atività di promozione, marketing, partecipazione a Fiere e prenotazioni (tramite il numero Verde) dei soci, effettuando attività quali: un apposito Ufficio Marketing gestisce la promozione e pubblicità delle strutture ricettive Bed & Breakfast ed Affittacamere affiliate. La promozione viene fatta mediante pubblicazione delle strutture sulla "Guida all'Ospitalità in Famiglia", e visibilità delle strutture affiliate su diversi siti Web di settore e su altri siti partners. Vedi i siti partners nella visibilità. Altre attività concernono la partecipazione a Fiere ed Eventi cui ANBBA partecipa annualmente, mediante attività di Co-marketing.

OTEI - Osservatorio Turistico Extralberghiero Italiano, per attività di rilevazione statistica dei flussi turistici nelle strutture ricettive B&B/Affittacamere, al fine di migliore programmazione economica nazionale del Comparto. Comunica con il Ministero Attività Produttive per i risultati ed il feed-back. ANBBA ha creato, nel febbraio 2004, nell'ambito del Comitato Tecnico-Scientifico, l'Osservatorio Turistico Extralberghiero Italiano - OTEI . Questo organismo di studio campiona periodicamente i flussi turistici, la struttura dell'offerta e l'economia del mercato Bed & Breakfast ed Affittacamere italiano, mediante l'analisi delle strutture affiliate ad ANBBA che rappresentano un campione statistico rilevante l'8% del parco totale delle strutture in Italia.

Il fine che l'ANBBA si prefigge è la diffusione, la maggiore visibilità e la tutela dell'ospitalità familiare in Italia; si pone quindi come referente della categoria verso le Istituzioni e il pubblico in generale.

Le strategie di gestione dell'ANBBA si concentrano sull'aspetto di rappresentanza di categoria e sulle attività pubblicitarie e di promozione delle attività dei Soci. A tal proposito sono perseguiti tre principali obbiettivi:

1. Il sostegno ed aumento della diffusione della Guida all'Ospitalità in Famiglia con foto e testi che descrivono l'attività (Affittacamere o B&B) del singolo socio, divisa per regioni e distribuita gratuitamente in tutt'Italia;
2. Il miglioramento del sito Internet ANBBA, mediante il continuo aggiornamento di contenuti;
3. La partecipazione ad eventi fieristici in Italia ed all'estero. Clicca qui per le attività annuali dell'ANBBA.

Per conseguire questi obbiettivi il Socio paga una Quota Annuale.

Agli Enti istituzionali e non, che operano nel settore turistico perseguendo i medesimi scopi di ANBBA, è inoltre dedicata un'attività specifica, finalizzata alla creazione di sinergie attraverso il coordinamento delle centrali di prenotazione e la stipula di convenzioni di scambio dei marchi e di promozione reciproca.