I Bed and Breakfast in Italia e in Francia, due realtà turistiche a confronto
Università degli Studi di Napoli "Parthenope"
Corso di Laurea di I Livello in Economia e Management delle Imprese Turistiche
Tesi di Laurea in Abilità Linguistica in lingua Francese
Relatore: Chiar.mo Prof. Maria Giovanna Petrillo
Anno accademico: 2014-2015
2.2.4 - La B&B Card
Oggigiorno esistono migliaia di “Carte Fedelta” che vengono distribuite da ent i commerciali per fidelizzare il cliente, attraverso sconti particolari, e dando informazioni circa le news delle loro offerte. Anche nel campo della ricettività turistica, e soprattutto in merito al B&B nasce la "B&B Card" che è una carta fedeltà che consente di ottenere sconti variabili in migliaia di Bed and Breakfast Italiani.
Tutti i B&B presenti sul sito www-bed-and-breakfast.it possono aderire al circuito offrendo uno sconto variabile (minimo 5%) e indicando delle eventuali condizioni accessorie per la sua erogazione. Non tutti i B&B aderirebbero, infatti, se costretti ad offrire sconti fissi anche nei periodi di altissima stagione, nè sarebbe possibile pretenderlo. Le eventuali condizioni accessorie indicate dalle strutture sono elencate nella loro pagina personale.
Il circuito "B&B Card" conta oltre 5.000 B&B. L'elenco delle strutture affiliate si trova sul sito www.bbcard.it. La lista delle strutture, per ogni città e provincia, viene data in ordine di sconto decrescente. Al TOP della lista troveremo le strutture che offrono lo sconto maggiore. E' possibile richiedere gratis la B&B Card dal sito ufficiale www.bbcard.it semplicemente compilando un modulo on line.
Regolamento per i possessori della B&B Card:
- La B&B Card non è nominativa. Può essere ceduta.
- Il possessore della B&B Card ha diritto agli sconti (percentuali variabili) presso le strutture presenti sul sito www.bbcard.it o segnalate con la dicitura “Sconto B&B Card” sul sito www.bed-and-breakfast.it. Le strutture possono indicare, in un apposito campo, condizioni accessorie per l'erogazione dello sconto B&B Card; ad esempio: "periodi dell'anno in cui tale sconto non è erogato".
- Gli sconti non sono applicabili qualora si prenoti la struttura attraverso intermediari (Es: Venere, Booking, Expedia) che prendono percentuali sulle prenotazioni, sulle offerte LAST MINUTE o durante il B&B-Day.
- La B&B Card può essere usata in gruppo grazie all'estensione che permette di ottenere lo Sconto, non solo al possessore della B&B Card ma anche a tutti le persone facenti parte del gruppo del possessore, senza limite alcuno. Alla suddetta estensione di sconto aderiscono tutti i convenzionati B&B Card.
- Lo sconto non è “cumulabile”. Se nel gruppo ci sono più possessori di B&B Card le percentuali di sconto non possono essere “sommate”.
- La B&B Card deve essere sempre esibita al momento della richiesta del conto (check- out) e/o prima dell'emissione della ricevuta fiscale o della fattura.
I Prezzi su cui si applica lo sconto sono quelli segnalati sul sito www.bbcard.it (o anche www.bed-and-breakfast.it) al momento della prenotazione o, qualora la struttura non abbia pubblicato i prezzi, quelli del listino ufficiale della struttura.
Inoltre è possibile restare sempre aggiornati e prenotare in tempo reale l’offerta proprosta scaricando l’APP “Bed and Breakfast Italia”, strumento che ha ottenuto in pochissimo tempo dalla sua nascita già più di 5000 download, e i numeri sono destinati a crescere.