Palazzo dei Ciompi

sara ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

Abbiamo soggiornato dal 24 al 27 dicembre. L'impressione iniziale è stata ottima. Bella struttura, molto bello e moderno l'appartamento, ottima la posizione. Purtroppo al nostro arrivo, nonostante avessi prenotato il parcheggio interno con relativa conferma da parte del gestore, il posto non era disponibile e mi sono dovuta appoggiare ad un parcheggio esterno che mi è costato di più. Dopo neanche 12 ore dal nostro arrivo, ascensore rotto ed essendo al 2º piano, difficoltà a raggiungere l'appartamento con mia mamma anziana. Troviamo le stoviglie a disposizione nell'appartamento sporche (tazze e posate). Il servizio colazione nel bar sotto è decisamente scarso e il personale maleducato. Nonostante abbia fatto presente queste cose subito al proprietario, non ho ricevuto nessun tipo di risposta. Peccato perché la location ha un buon potenziale.

patrizia ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

marco ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

Ottima struttura centrale, ristrutturata e completa.

Ottima struttura, vicino al centro.

Abbiamo soggiornato al primo piano e, oltre ad essere piccolo e sporco, l'appartamento era vicino al motore dell'aria condizionata e non si riusciva a dormire. Ho riferito al gestore che gentilmente ci ha fatto spostare al secondo piano dove la situazione era notevolmente migliorata sia per la grandezza delle stanze che per la pulizia e la silenziosità. La colazione non è il massimo.

Struttura situata in ottima posizione per chi desidera visitare il centro di Firenze. Appartamento pulito, nuovo e ben attrezzato. Comodo anche il parcheggio interno. Unico appunto: la colazione è usufruibile solo a partire dalle ore 9, un po’ troppo tardi per chi vuole organizzarsi la giornata fin dal primo mattino.

tatana ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

Abbiamo trascorso 4 fantastici giorni presso il Palazzo dei Ciompi a Giugno 2021. Abbiamo deciso di utilizzare il bonus vacanze, il quale ci è stato accettato senza alcun problema, semplicemente presentando il codice e il codice fiscale in struttura. La posizione è ottima, in soli 10 minuti si arriva alla cattedrale di Santa Maria del Fiore, quindi è comodissima per visitare l'intero centro a piedi. Il Palazzo dei Ciompi è una struttura storica molto affascinante, ma va tenuto conto del fatto che essendo storico, la struttura ne presenta tutte le caratteristiche, sia positive che negative. Eravamo una famiglia di 4 persone e avevamo prenotato una camera doppia con due stanze separate, la prima notte tuttavia abbiamo sentito rumori provenienti dall'esterno; fatto presente alla receptionist in modo estremamente gentile ci ha spostato in un'altra stanza, molto silenziosa. Abbiamo apprezzato davvero molto questa disponibilità nel venire incontro ad ogni nostra esigenza (cuscini in più, telecomando, cambio di stanza, check out con orario allungato). Inoltre una grande nota di merito va fatta per il parcheggio, 20 euro al giorno, molto conveniente rispetto alle alternative nei dintorni. L'unica pecca potrebbe essere il bar con cui il Palazzo dei Ciompi è convenzionato per la colazione, nella colazione inclusa c'erano un toast, una brioche, un succo (arancia o ananas) e un caffè/cappuccino, quindi una colazione assolutamente ricca, il problema però riguarda la gestione e scortesia nelle persone che gestiscono il bar, una mattina è stata chiesta una spremuta d'arancia (ben consci che fosse a pagamento perchè esclusa dalla colazione) la quale è arrivata completamente imbevibile da quanto fosse rancida, fatto presente alla barista lei si è limitata a rispondere "io taglio le arance e le spremo". In ogni caso, tranne per il bar della colazione, mi sento di consigliare vivamente il Palazzo dei Ciompi, in quanto ha tutto quello che si possa desiderare in una vacanza, il personale è competente e gentile e le camere sono splendide.

Ottima posizione, in dieci minuti a piedi si raggiungono la gran parte dei siti di interesse artistico. Bene per il parcheggio interno, il personale gentile e accogliente. Piccolo appunto nel caso in cui si verificano degli inconvenienti, non si riesce a contattarli in determinati orari. \nComunque ci ritornerei volentieri.

A due passi dal Duomo. Palazzo storico in ristrutturazione, che quando sarà completata renderà ancora più ordinata e pulita la location. Colazione pagata e non fruita in quanto il bar era chiuso. Il gestore, in cambio della mancata colazione, di due giorni, per 4 persone, non ci ha fatto pagare il parcheggio interno al Palazzo dei Ciompi. Posizione incantevole e comoda.

Nulla da dire sul personale che lavora al Palazzo dei Ciompi, dalle signore alla reception al personale delle pulizie li abbiamo trovati estremamente disponibili e cortesi. Purtroppo però, una volta arrivati nella nostra camera, ci siamo sentiti delusi. Il motivo per cui non abbiamo menzionato nulla alla reception è che si tratta di tutti problemi minori considerando che eravamo in camera solo per dormire e fare la doccia, anche se considerando che non è l'alloggio più economico in città, ritengo sia giusto essere il più onesti possibile in questa recensione. L'arredamento della camera sembrava come nelle foto, ma mancava di manutenzione. Gli scaffali nel soggiorno sembravano potessero cadere da un momento all'altro, la camera era carina e aveva una bellissima vista ma il lenzuolo aveva un paio di piccoli buchi che davano una sensazione complessiva molto economica. Il water era molto grande e con una bellissima vista sul Duomo, anche se il coperchio del WC era rotto, il coperchio del bidone della spazzatura era rotto e il cassetto principale del mobile del lavandino era anch'esso rotto. Abbiamo trovato anche dei lunghi capelli scuri nella doccia che non era molto piacevole (capisco che nella fretta della pulizia i capelli possano restare attaccati alla porta della doccia, ma è comunque spiacevole trovarli specialmente aggiunti agli altri dettagli non così piacevoli sopra citati). Trovo strano che sul lavandino non ci fosse un porta sapone né un porta asciugamano accanto ad esso, il che ha ulteriormente diminuito il valore percepito della nostra camera. Non ci siamo lamentati né abbiamo chiesto una camera diversa, come ho detto non c'era davvero motivo di cambiare quando eravamo lì solo per dormire; ma ritengo comunque che dovreste conoscere il fatto che le aspettative dalle foto del sito web non sono state assolutamente soddisfatte. Inoltre, stavamo utilizzando il Bonus Vacanze e eravamo piuttosto felici di essere in una mini vacanza considerando l'intera situazione COVID19. Per favore, non prendetevela con il vostro personale; considerate solo di curare un po' di più la vostra immagine per offrire ciò che state promettendo in ciascuna delle vostre camere/appartamenti.

Appartamento molto bello nel contesto ma sporco, avendo due bambine piccole e con tutte le raccomandazioni per covid ho trovato il locale sporco, capelli per terra e nel letto. Ho cambiato le federe portate da casa e i cuscini erano sporchi. Prenotata la cena e per i soldi che l'ho pagata pensavo di mangiare molto meglio invece non potevi scegliere quello che volevi. Mai più in questo posto neanche se mi regalano il soggiorno.

Hotel molto bello e posizione ottima, peccato per la gestione.

Ho appena terminato la mia vacanza a Palazzo dei Ciompi. Beh, che dire, mi sono trovata molto bene. Stanze pulite, in ordine e super moderne. Poi c'era tutto, dalla lavastoviglie ai fuochi, dal terrazzino alle pentole e al frigo. Lo consiglio perché, oltre ad essere comodissimo, il personale è attento. Mi sono recata alla reception per un problema con il phon e il riscaldamento. Nel tempo di fare colazione, era già tutto funzionante. Anche la colazione offerta al bar è stata ottima e super abbondante. Se dovessi tornare, non mancherò di soggiornare di nuovo da voi.

Struttura come da descrizione, personale all'accoglienza molto disponibile, il gestore ha applicato gli sconti previsti e celere nei contatti. Posizione centrale, colazione al bar Plaz buona e personale carinissimo. Consigliatissimo anche per il buon qualità/prezzo.

Abbiamo soggiornato presso Palazzo dei Ciompi per due notti. In primis, la posizione è molto favorevole per chi vuole essere vicino al centro, infatti per circa 6/700 metri arrivi al Duomo, Palazzo Vecchio, Uffizi, ma anche tanti altri palazzi museo, Casa Michelangelo, Palazzo Medici, Ponte Vecchio... ecc. Nell'appartamento in cui eravamo noi, nonostante che il palazzo è di una certa età, dall'interno è stato ristrutturato di recente, con illuminazione a led dappertutto, bagni nuovi, accessori di tendenza, angolo cottura, stoviglie e lavastoviglie, praticamente ideale per quattro persone, due stanze, due bagni, cucinotto con quattro posti a sedere. Reparto notte accessoriato bene, biancheria pulita (anche nei bagni). La colazione è inclusa nel prezzo, ben servita e abbondante, anche gli altri pasti volendo, al solito locale sottostante, convenzionato, per 25 euro a pasto con solo acqua e caffè. Il personale è disponibile e gentile. Siamo contenti. Ovviamente noi abbiamo pagato usufruendo del bonus vacanza totale con parcheggio a 20 euro al giorno, sembra tanto, ma in centro Firenze non trovi altra soluzione, se mai sicuramente costa di più parcheggiare in città. Consigliato in tutti gli aspetti.

La camera del Palazzo dei Ciompi era estremamente sporca, con polvere e capelli sparsi ovunque. Le stoviglie erano sporche e il bagno, così come la vasca, emanavano odore di fogna quando si apriva l'acqua. Abbiamo trascorso la notte a combattere contro le zanzare in camera. La mattina seguente ci siamo svegliati pieni di punture. Ho un bambino di 10 mesi che aveva il viso ricoperto di bolle da zanzara. Quando abbiamo sollevato il problema con la ragazza della reception, lei si è completamente disinteressata ai nostri disagi. Anche il cibo era di scarsa qualità, in quanto l'hotel è collegato a un pub vicino e il menu offriva solo due opzioni di piatti di pasta e un panino come secondo. Per di più, il parcheggio privato consigliato dalla struttura ci ha restituito l'auto alle 11:30 anziché alle 9:30, orario in cui l'avevamo richiesta. MAI PIÙ IN QUESTA STRUTTURA. PESSIMO IN TUTTO. Personalmente, ritengo che dovrebbe chiudere.

Host e reception gentilissimi e disponibili. Ci sono venuti incontro per ogni esigenza. Appartamento pulito e ben attrezzato. Posizione eccezionale! Lo consiglio caldamente.

oliva ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

Stanze grandi e spaziose. Pulizia lascia a desiderare nonostante richiesto due volte di far pulire il bagno che risultava sporco al check-in non è venuto missino. Posizione ottimale per visitare la città.

È una struttura da 0 stelle. Partiamo dal presupposto che non è un hotel ma sono una serie di camere in un palazzo. La reception è disponibile solo durante la giornata, non è possibile trovarla quindi la sera o la notte se ci fosse qualche problema. Le camere sono sporche, nei corridori c’erano attrezzi di pulizia, non è possibile usare il bidet causa di spazi stretti, inoltre c’erano tante zanzare in camera a causa dell’ assenza di una zanzariera. L’ impianto di raffreddamento non funzionava per niente. Tutto questo nelle camere ufficio delux. La signora alla reception non è per niente accogliente e appena arrivati per il check-in ci ha chiesto all’istante di pagare il conto. Abbiamo prenotato solo per una notte ed abbiamo chiesto di pagare il giorno dopo almeno i pasti (facoltativi) per cercare di decidere se mangiare nel bar convenzionato oppure no, ma non ci è stato consentito. Come pranzo e cena sono convenzionati con un bar di fianco, in cui ci hanno promesso inizialmente un antipasto, tanti primi a scema e tanti secondi a scelta. Abbiamo così pagato anticipatamente cena e pranzo con un costo di 200€ per 4 persone. Appena seduti a cena le ragazze del bar ci dicono che potevamo scegliere o l’antipasto oppure il secondo, senza un’ampia scelta. Come secondo siamo stati costretti a prendere un panino, nel quale abbiamo trovato un pelo e una zanzara morta. L‘abbiamo fatto presente al proprietario e si è scusato dicendo che il moscerino si era incollato camminando fino al tavolo. La mattina la colazione (misera), la dovevamo fare nello stesso bar, nella vetrina dove c’erano i cornetti sui quali gironzolavano mosconi e zanzare. L‘abbiamo fatto presente al personale ma hanno detto che purtroppo la vetrina è aperta, quindi abbiamo chiesto qualcosa di confezionato ma si sono rifiutati, e per il voltastomaco abbiamo saltato anche la colazione. Date le brutte esperienze abbiamo deciso di non mangiare a pranzo, e di conseguenza chiesto alla struttura il rimborso di almeno il pranzo, ma si è rifiutata sostenendo che la questione fosse tra noi e il bar (nonostante io l’accordo è il pagamento l’avessi fatto proprio alla struttura antipatamente). Il bar a sua volta, poi, si è discolpato dicendo che fosse una questione tra noi e il palazzo.

Struttura e gestione molto disponibili a soddisfare le esigenze del cliente, anche riguardo al cambio camera durante il soggiorno. Posizione ottima per visitare il centro. Peccato per la pulizia, che deve essere curata un po' di più (ci è capitato di dover spostare dei mobili, dietro i quali era meglio non guardare viste le nuvole di polvere). \nNonostante questa mancanza, soggiorno consigliato e dove ritorneremo.

Camere ariose, reception impeccabile, colazione abbondante, letti ordinati, stanze pulite, bagni puliti. Ottima posizione nel "cuore" di Firenze. Abbiamo da poco trascorso un lungo week-end. Ci siamo trovati benissimo.

Ottimo per la posizione.

Abbiamo cenato al bar-ristorante in convenzione con l'albergo, adiacente lo stesso, al prezzo di 25 euro a persona, ma non mangiando carne le uniche cose a disposizione erano insalata, pomodorini, olive e burrata. Ovviamente non abbiamo raggiunto la cifra di 25 euro. La seconda sera ci hanno presentato un conto di 18 euro perché abbiamo preso il dolce e due virgin mojito (fuori menù).

Posizione eccellente in un quartiere 'vivo' della città con molti locali per strada e per nulla pericoloso, vicinissimo al centro. La struttura andrebbe migliorata sotto l'aspetto dei particolari: ad esempio, una zanzariera alla finestra che impedisca l'ingresso in estate delle numerose zanzare, un tappetino in bagno essendo la doccia a filo sarebbe gradito per evitare il bagnamento del pavimento e soprattutto i cuscini dei letti, che erano sottilissimi: andrebbero o differenziati (più alti) o comunque dovrebbe esserci la possibilità di averne più di uno. La cena al ristorante convenzionato PLAZ buona e i camerieri gentilissimi e molto disponibili, ci hanno subito illustrato cosa potevamo scegliere e sono stati molto cortesi e simpatici. La colazione va migliorata: le bariste scortesi, ci hanno fatto scegliere cosa volevamo e poi ci dicevano man mano che alcune cose non erano comprese: brioches sì ma muffin e donut no, succhi di frutta sì ma spremuta no, toast sì ma yogurt con cereali no (pagato extra 5 euro per uno yogurt con un bicchierino di cereali, troppo direi!), e nessun servizio al tavolo, sceglievamo e poi dovevamo aspettare la roba e portarcela noi ai tavoli: BOCCIATE!

vincenza ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

Il condizionatore non si capiva se funzionasse o meno. Per il resto. L'appartamento è nuovissimo, la cucina è ben attrezzata, ci hanno dato molti asciugamani per il bagno. La colazione si fa giù al bar e puoi scegliere tra le varie brioche, una bevanda calda tipo caffè e cappuccino, succo e toast quindi una colazione sostanziosa. L'appartamento si trova in pieno centro, si può raggiungere il Duomo e il Ponte Vecchio in poco tempo. C'è persino il supermercato a due passi dalla struttura. Super consigliato! (Ho utilizzato il bonus vacanza).

Appartamento stupendo! Dotato di ogni comfort con aria condizionata, cucina e bagni nuovissimi, tutto in ottime condizioni e perfettamente tenuto! Ottima posizione! Personale gentile ed educato! È stato tutto magnifico e perfetto! Un vero piacere!

Il Palazzo dei Ciompi è una struttura situata praticamente al centro di Firenze, quasi a stretto contatto con le più importanti attrazioni artistiche della città. L'appartamento è risultato all'altezza delle nostre aspettative. Purtroppo, il check-in ha lasciato un po' a desiderare poiché ci sono state distrazioni in fase di registrazione e soprattutto nel porre in essere i servizi previsti dal rapporto contrattuale (il cambio della biancheria ogni 3 giorni è stato ottenuto solo una volta e su pressione del sottoscritto). Nel complesso, consiglio il Palazzo dei Ciompi a tutti coloro che intendono visitare la splendida città di Firenze, sia per brevi che per lunghi periodi.

sonya ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

domenico ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

Struttura bellissima e ben posizionata al centro di Firenze. Tutto perfetto anche le stanze.

Un posto migliore per chi vuole vedere la città.

Ottima posizione a pochi passi dal centro di Firenze, su una piazzetta graziosa. Appartamento grande, arredato elegantemente e funzionale, fornito di tutto il necessario; biancheria pulita, condizionatori perfetti. Colazione abbondante presso il bar sotto il palazzo, gestore assai disponibile e gentile, come la ragazza alla reception. Una menzione particolare per il parcheggio interno (molto utile in città) ma soprattutto per l'estrema cortesia nell'accettare subito, senza ritocchi di prezzo (cosa che mi è capitata chiedendo preventivi in altre strutture) il bonus vacanze.

Se non chiamavo io, nessuno mi ha avvisato che il posto auto non era nella via indicata nell'indirizzo. Alla reception c'era uno scarafaggio morto in un angolo, segno di non troppa pulizia. All'interno dell'appartamento c'era odore di chiuso, climatizzatori rumorosi, led del router wifi fastidioso per addormentarsi, nel bagno della camera matrimoniale entrava acqua proveniente dall'appartamento confinante, vetri delle finestre sporchi e nel frigorifero non c'era la celletta freezer per i panetti della borsa frigo. La colazione al bar appena fuori dalla struttura era del tutto scadente e povera. Per finire, nei corridoi c'erano un secchio e una mocio con acqua putrida, asse e ferro da stiro, e gli asciugamani per il cambio erano dentro a cestoni dove passavano gli ospiti, alla faccia del "covid". Unica nota positiva la posizione. Non ci torneremo assolutamente.

Tutto sommato una buona vacanza.

Struttura bella e strategicamente perfetta per le passeggiate a Firenze (e dintorni) perché in pieno centro e con disponibilità posto auto. Accoglienza e cordialità da parte di Massimiliano e del personale addetto alla reception. Unico aspetto da migliorare la pulizia non perfetta in tutte le zone della casa. Ci ritorneremo volentieri.

daniele ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

Molto carina, personale molto disponibile.

Avevo prenotato un monolocale ma mi hanno dato un bilocale con 2 camere da letto, 2 bagni e un terrazzo enorme allo stesso prezzo. L'appartamento era pulito, curato nei dettagli e rifatto di recente. La zona è molto centrale, a pochi minuti a piedi dal Duomo, e c'è la possibilità di prendere anche il posto auto. Il personale è stato molto gentile e disponibile. La colazione fatta presso il bar sotto al Palazzo dei Ciompi prevede: 1 succo, 1 toast al formaggio, un croissant o una brioche, un cappuccino o 1 caffè. Nel complesso mi sono trovata molto bene.

marco ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

Struttura molto comoda appena ristrutturata. Abbiamo alloggiato in struttura con due camere e due bagni e angolo cottura. In centro. Consigliato.

silvia ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

alice ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione

Nulla da eccepire!

Ambiente moderno e accogliente. Prezzo non dei migliori ma accettabile. Una bella vista dalla finestra. Personale in ogni caso molto gentile.