Il Cantuccio di Gioia B&B

The answer from the host:
Thank you so much for your review. It is very much appreciated. Unfortunately, due to Covid, Breakfast can only be served in prepackaged products. Ours is an Italian breakfast, therefore only sweet. We have different choices between croissants, plumcakes, pies, biscuits, jams, nutella and rusks. Then there are fruit juices, milk (in the fridge) and coffee. I'm sorry you didn't find anything to your liking. As for parking, we actually have our own private garage and this is only available by reservation and subject to availability at an extra cost of € 15 per day. The garage is large, but can only house even a large car. Sorry if I didn't tell you but I thought you read it. Thanks anyway for everything, you were very polite and excellent hosts. See you soon.

The answer from the host:
Credo che tra tutti i clienti che hanno soggiornato da me sia l'unico ad essersi lamentato del bagno condiviso, data l'attenzione e la pulizia che viene dedicata a questo anche più volte al giorno. Senza contare che nonostante sia indicato ovunque è stato lei a prenotare la camera con bagno in comune. Dunque non capisco l'appunto. Non ha pagato la tassa di soggiorno nonostante le avessi esplicitamente chiesto di farlo. E la colazione? Avrebbe desiderato cosa altro oltre a: brioches, plumcakes, torta, fette biscottate, biscotti, cereali, marmellate, nutelle, burro, miele, sciroppo d'acero, pancakes, succhi di ogni gusto, latte e caffè, the e tisane di ogni gusto, yogurt e sicuro sto dimenticando qualcosa. Legga le recensioni totali e si renda conto che forse ha leggermente sbagliato qualcosa. A partire dalla poca attenzione alle regole e indicazioni date, considerando che nonostante io abbia spiegato tutto per bene lei ha chiesto e richiesto le stesse più volte. Inoltre mi ha pure chiesto un "buon prezzo fisso" per futuri soggiorni. Sappia che la colazione è e sarà sempre quella. Cordiali saluti

The answer from the host:
Mille grazie per il suo pensiero. A presto Veronica

The answer from the host:
Grazie Sig.ra Traversa. Alla prossima Veronica

The answer from the host:
Grazie per aver condiviso il tuo pensiero cara Federica. A presto. Veronica

The answer from the host:
Grazie Raffaele! Ci vediamo presto Veronica

The answer from the host:
Grazie mille Viola. A presto

The answer from the host:
Grazie mille caro Marco, innanzitutto ci tengo a dire che siete stati veramente molto educati e rispettosi di tutta la struttura, e questo per me è già motivo di gratitudine. Per quando riguarda l'aria condizionata - partendo dal presupposto che sono contraria al suo utilizzo in primo luogo per via dell'inquinamento dell'aria dovuto ai condizionatori, l'effetto serra cresce e come ben sappiamo abbiamo delle ricadute negative non solo solo sull'inquinamento atmosferico (più arai fresca generiamo e più il nostro pianete si surriscalda) ma anche sulla nostra salute. Tuttavia questo è un mio pensiero, in quanto da sempre attenta al tema ambientale. Ovviamente non pretendo che i miei ospiti lo condividano, anzi.. Ma il motivo principale per cui non ci è stato possibile installare i condizionatori classici è il rispetto di alcuni limiti imposti da regolamento. Il nostro è un palazzo in pieno centro storico e non ci è consentito installare i motori esternamente purtroppo. Sicuramente ci siamo e ci stiamo attivando per trovare una soluzione alternativa per la prossima estate, al fine di soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti. Per ora abbiamo optato per dei ventilatori a torre più potenti di quelli classici. Per la colazione.. tengo a precisare che in realtà erano e sono presenti non solo brioches e biscotti, ma anche cereali, fette biscottate, marmellate, nutella, plumcakes, tortino allo yogurt e con gocce di cioccolato. Il discorso inerente ai prodotti confezionati (comunque di alta qualità, non posso citarne i marchi per ovvie ragioni) è legato all'impossibilità di maneggiare alimenti a causa del Covid, (la normativa attuale prevede questo) tra le altre cose è ben indicato con un avviso anche sul piano in cui viene preparata la colazione, che è tipicamente Italiana e che quindi non comprende alimenti salati. In realtà ci avevo anche provato a mettere a disposizione una colazione anche salata, ma la nostra clientela per circa il 90% non ne usufruiva, causando così un grosso spreco perché poi ovviamente gli alimenti venivano buttati, e questo non è contemplato nella mia idea di Host. In ogni caso, perché no, potrei pensare di offrire una colazione salata su richiesta. Mi hai dato un'idea! Apprezzo molto l'opinioni degli ospiti perché da qualche critica si può sempre trarre qualche spunto per migliorarsi.. e di migliorarsi non bisogna stancarsi mai!! Grazie mille ancora. Alla prossima Veronica.

The answer from the host:
Grazie infinite. Alla prossima.

The answer from the host:
Mille grazie per l'opinione espressa. A presto.

The answer from the host:
Grazie per le parole spese. Mi fa molto piacere. Alla prossima.

The answer from the host:
Mille grazie per il pensiero espresso, è sempre importante leggervi e sapere se siete soddisfatti oppure no. Alla prossima.