Guest House Minas

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Gentile ospite, sinceramente leggendo la sua recensione VOGLIO CONTESTARE che nella descrizione stanza bagno non vi è traccia di accessori BIDE' ma doccino...La seconda in merito l'assegnazione stanza come indicato nelle info check in online la stanza definitiva viene assegnata QUANDO COMPLETA il check in online RICEVENDO CONFERMA con tutta la procedura ingresso elettronica comprensiva di stanza assegnata... (SEMPRE CHE PER LEI SCANDALOSA) Boh...In merito la struttura categoria GUEST HOUSE economica... Cita che a 50 metri vi è un hotel 4 stelle certo... Ma pagando un presso nettamente superiore di certo no di 30 euro ma di centinaia di euro in più... In futuro signora suggerisco di leggere attentamente cosa prenota senza concentrasi SOLO SUL PREZZO ECONOMICO con poi ignorantemente lamentarsi in futuro. Saluti.

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Gentile ospite, come indicato su la sua prenortazione, come mostratovi poi telefonicamente LEI prenotava una tariffa SOLO PERNOTTO (cioò quella più economica SENZA COLAZIONE !...Il portale di BED AND BREAKFAST è un portale di prenotazioni tale non vuol dire per forza colazione compresa, BASTAVA leggere attentamente quando prenotava. In merito l'accesso elettronico anche li se AVESSE letto attentamente le info fornite dopo il completamento check in online avrebbe trovato la voce (Per chi spovvisto di connessione internet può utilizzare la linea CHECK IN MINAS già presente in strada portone ingresso per consentire la connessione usando la chiave elettronica). Credo che la sua poca attenzione sia stata la causa... In futuro consiglio di prestare più attenzione quando prenota, informazioni struttura invece di considerare tutto obsoleto;).

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:)

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Cher invité. Je vous remercie pour votre merveilleux avis mais je voulais chiffrer presque tout ce que vous avez énuméré. La première, notre maison d'hôtes sans structure de catégorie hôtelière propose des chambres toutes neuves avec salle de bain privée et bien meublées conformément à la catégorie de maison d'hôtes économique elle-même. L'établissement ne propose pas de tarifs pour le petit-déjeuner. Si vous notez soigneusement votre réservation, vous avez réservé une chambre standard SANS PETIT DÉJEUNER... ! pour un accès électronique et clairement visible dans l'information, structure électronique avec enregistrement en ligne. et entrée électronique sans réception et sans personnel. Le ménage est fait tous les jours et nous avons nettoyé la chambre et changé les serviettes de douche. Peut-être avez-vous besoin de lunettes plus épaisses. Concernant le prix déjà bon marché, vous avez désormais aussi le luxe de décider vous-même des prix ?! Dieu merci, les critiques disent le contraire sur tous les portails. Ils apprécient notre installation et reviennent même. Compte tenu de vos besoins raffinés, la prochaine fois, je vous recommande de réserver un véritable hôtel 3/4 étoiles, pas une maison d'hôtes bon marché, et de vérifier s'ils ont une réception ouverte. Nous sommes en 2024 et il y a encore des gens ignorants qui ne lisent pas ce qu'ils livrent et se plaignent par ignorance tout en croyant avoir raison.

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Il bidè dai lei citato non è un accessorio essenziale FONDAMENTALE visto che le nostre doccie sono dotate di doccino ;)

The answer from the host:
Gentile ospite, vi abbiamo dettagliatamente spiegato ogni passaggio il sistema semplicissimo aperture porte...ma continuava a non capite. Pure su l’accesso con 2 insegne bandiera secondo piano ingresso struttura si era persa nell’edificazione...il vostro problema che non leggere e non prestate attenzione a niente...per la vista poca attenzione non potete colpevolizzare il mio operato. Spero che in furori presterete più attenzione leggendo cartelli o email spiegazione semplicissime. Saluti.

The answer from the host:
Buongiorno gentilissimo Luca Severini, Dopo aver letto il suo giudizio GENTILISSO mi viene da sorridere visto che è la SECONDA volta che prenota da noi conoscendo perfettamente la nostra struttura /gestione / metrature camere / secondo piano senza ascensore. Ma a quanto pare la demenza segna sovrana. Vanta di girare L'Europa da 35 anni prenotato hotel / B&b a centinaia, non credo che gli consentino di effettuare il check in alle 8:00 am senza nemmeno rilasciare i documenti come da sua richiesta insistente. Quando uno prenoto dovrebbe leggere bene le regole di check in, cosa prenota, ecc ecc. La nostra struttura B&b non possiede una reception aperta, Ma solo su appuntamento dalle 13/22 pm con check in programmato. Tutte queste informazioni sono presenti sul portale prima di prenotare, come le metrature delle stanze 14 MQ, Collocamento al secondo piano.POI ribadisco lei è stato già nostro ospite a gennaio e conosceva BENISSIMO queste caratteristiche. Lo STAFF di accoglienza coma da lei giudicato un trentenne (SOTTOLINEO TITOLARE) da 14 anni gestisce 3 strutture in pieno centro a milano, vanta una clientela educata, inteligente. cortese. Sa accogliere / trattare clienti educati e clienti non educati arroganti;) Forse lei in questi 35 anni che gira l'europa è abituato a trattar male il personale mostrando la sua SUPERIORITA' !! PRENOTANDO IN STUTTURE ECONOMICHE PAGANDO UNA MISERIA. Questo giro vi è andato male.. Peccato;). La stuttura come da lei menzionata è stata ristrutturata 1 anno fà (nuovissima) bagno / camere moderni e ben tenute. Le foto e commenti dicono tutt'altro. Non considero nemmeno tutte le sua CALUNNIE buttate per ripicca.! Ahh.Visto le sue ESIGENZE di ricevere una bottiglietta d'acqua dopo uno sforso ASSURDO (2 rampe di scale) consiglio di prenotare in strutture alberghiere di 4/5 stelle con 5 ascensori, porta borse, camerieri, parcheggiatori, pagando un PREZZO 5 VOLTE SUPERIORE cosi da ricevere chempagne di ben venuto! NO in un banale B&b senza ascensore.. Grazie a dio vantiamo centinaia di giudizi dicono ALTRO. Forse sono loro che dicono il falso ?. Le auguro una buona giornata. Saluti Andrea (titolare trentenne).