Appartamenti Deani

The answer from the host:
Grazie mille signora Merlin per la sua recensione. Siamo spiacenti che ritenga che non siamo venuti incontro alle sue esigenze e che lei pensi che l'abbiamo mandata via... ma non è stato così. Lei ha confermato e pagato per una settimana indicandoci che "forse" avrebbe avuto bisogno di qualche giorno in più e quindi noi anche senza certezza abbiamo tenuto libero per lei l'appartamento per una ulteriore settimana. Abbiamo detto di no a chi ci contattava per non crearle disagi nel caso in cui avesse dovuto aggiungere qualche notte. Non so in quanti lo avrebbero fatto. Ma noi lo abbiamo fatto perché sapevamo che lei, così come purtroppo la maggior parte dei nostri ospiti, era da noi per esigenze particolari. Oltre quel periodo avevamo già altre prenotazioni (capirà che non potevamo tenere l'appartamento libero per lei per mesi senza nessun tipo di garanzia da parte sua). Purtroppo poi ha chiesto di allungare ulteriormente e noi non avevamo più posto. Non l'abbiamo mandata via senza proporle una sistemazione alternativa. Le abbiamo proposto un altro appartamento a pochi passi ma lei ha detto che era inaccettabile per lei fare la valigia e cambiare. Abbiamo anche contattato le persone dell'altra prenotazione per dare a loro l'altra sistemazione, ma per un problemi personali quell'appartamento non faceva al caso loro e noi abbiamo ovviamente onorato la prenotazione così come abbiamo fatto con lei e facciamo sempre con i nostri ospiti. Mi creda che più di cosi non sapevamo davvero che fare. Siamo comunque dispiaciute che sia incorsa in questo disagio (risolvibile se avesse prenotato un soggiorno più lungo anziché solo una settimana per poi aggiungere all'ultimo poche notti alla volta) e siamo comunque liete che si sia trovata bene nell'appartamento. Per quanto riguarda l'asilo sinceramente ci riteniamo fortunati ad affacciare su un asilo anziché su una via di ritrovo di sbandati o su qualche locale rumoroso. Grazie ancora e le auguriamo davvero con sincerità che sia andato tutto bene e che siate potuti rientrare a casa.

The answer from the host:
Wow grazie... non sa quanto piacere ci fa ogni volta che ci scrivete che vi trovate così bene da noi! È stata una graditissima ospite. Alice e Cosetta

The answer from the host:
Grazie mille Simonetta per il tuo parere. Ci ha fatto davvero molto piacere averti come ospite e ti auguriamo buona Pasqua.

The answer from the host:
Grazie mille Gian Mario per averci scelto. Saremo più che felici di ospitarLa nuovamente nel caso ripassasse dalle nostre zone.

The answer from the host:
Grazie mille Laura per il suo riscontro.

The answer from the host:
Grazie mille per la vostra opinione. Spero di rivedervi alla prossima occasione in cui vi capiterà di tornare!

The answer from the host:
Buongiorno Antonio e grazie per i tuoi commenti. Siamo state liete di ospitarti e ci fa davvero piacere sapere che ti sia trovato bene. Hai centrato davvero il punto: amiamo il nostro lavoro e facciamo di tutto per farvi sentire a casa. Speriamo di rincontrarci presto!

The answer from the host:
Giuseppe buongiorno! È un piacere leggere la vostra opinione sul vostro soggiorno presso di noi. Siamo felici ed orgogliose che vi siate trovati bene. Ci ha fatto piacere ospitarvi e se capitasse sarete sempre i benvenuti!

The answer from the host:
Buongiorno Maurizio e grazie mille per il tuo commento. Siamo entusiaste di sapere che vi siate trovati così bene. Ce la mettiamo tutta per far sentire i nostri ospiti come a casa propria e ci auguriamo di riuscire a fare sempre meglio. Da parte nostra è stato un vero piacere ospitarvi! In bocca al lupo per tutto.

The answer from the host:
Buongiorno Ilaria, grazie per averci scelti. Siamo felici di avervi ospitati e che il vostro soggiorno sia stato positivo!

The answer from the host:
Grazie per la Sua preferenza. È stato un piacere ospitarVi.

The answer from the host:
Grazie per tutto l'entusiasmo che traspare dai tuoi commenti. È stato un piacere ospitarti e siamo davvero contente che nulla abbia guastato il tuo soggiorno da noi: è da sempre il nostro primo obiettivo. In bocca al lupo per la tua attività lavorativa e a presto!

The answer from the host:
Buongiorno Serena e grazie per i tuoi commenti. Siamo sempre impegnate a dare il massimo per fare in modo che i nostri ospiti si sentano a casa propria e non incontrino nessun problema durante il loro soggiorno. Ci auguriamo di riuscire a fare sempre meglio. Sarai sempre la benvenuta!

The answer from the host:
Ricevere i vostri commenti ci aiuta sempre a migliorare. È stato un vero piacere conoscervi.

The answer from the host:
Siamo molto felici che vi siate trovati bene, il nostro scopo è proprio quello di far sentire a casa i nostri ospiti. Ovviamente sarete sempre i benvenuti per i vostri eventuali prossimi viaggi a Milano.

The answer from the host:
Buonasera Miriam, siamo liete che si sia trovata bene. Ci teniamo sempre molto!

The answer from the host:
Siamo lieti che il soggiorno sia stato di vostro gradimento. Ce la mettiamo tutta per soddisfare al massimo le richieste dei nostri ospiti. Quando e se vorrete tornare a Milano, ci farà molto piacere ospitarvi ancora.

The answer from the host:
È stato un vero piacere ospitarvi. Siamo contenti che vi siate trovati bene.