Cinque Pini

The answer from the host:
Gentile Elena, la ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato la nostra disponibilità, la colazione e la posizione della struttura. Ci dispiace tuttavia leggere il punteggio molto basso assegnato alla voce "Pulizia", un aspetto che curiamo con estrema attenzione ogni giorno, come confermato anche da tanti altri ospiti. In merito alla comodità dei letti, ci teniamo a precisare che tutti i materassi, sia nel divano letto matrimoniale che nei lettini aggiuntivi, sono in lattice ad alta densità e poggiano su doghe in legno, una scelta fatta proprio per garantire il miglior comfort possibile. Ci spiace che la sua esperienza personale sia stata differente, anche perché finora non abbiamo mai ricevuto segnalazioni simili. La ringraziamo comunque per il suo feedback, che per noi resta sempre utile per migliorare. Un caro saluto e grazie ancora per averci scelto.

The answer from the host:
Grazie mille per gli apprezzamenti. Alla prossima occasione. Un cordiale saluto

The answer from the host:
Ringraziamo della gentile e apprezzata recensione. Speriamo di averla nuovamente come nostra ospite. Un cordiale saluto.

The answer from the host:
Salve, ringraziamo per la recensione in quanto sono sempre ben accette. Tuttavia ci rammarica apprendere dell'attribuzione di una "sufficienza" alla colazione, visto il citato apprezzamento per le due torte preparate, nonché l'alto livello di attenzione che vi dedichiamo sia nella preparazione, che negli ingredienti utilizzati. Ne sono testimoni i tanti clienti affezionati, che ringraziamo, e le numerose recensioni ricevute. Per ultimo, circa il prezzo, si precisa che la scelta della camera da € 60 è stata da voi optata in quanto dotata di servizi interni, differentemente da quella da € 50. La cura che abbiamo dedicato al vostro soggiorno e la preparazione della colazione ci ha distolto nella consegna della richiamata ricevuta, rimasta sulla nostra scrivania e ce ne scusiamo. Se la gradisce chiediamo gentilmente di scriverci e provvederemo tempestivamente ad inviarle una scansione della stessa. Nella speranza di avervi nuovamente come nostri ospiti, cogliamo l'occasione per inviare i nostri più cordiali saluti. B&B Cinque Pini.

The answer from the host:
Grazie mille, a presto!

The answer from the host:
Grazie, alla prossima.

The answer from the host:
Grazie mille, a presto!

The answer from the host:
Grazie mille, a presto!

The answer from the host:
Grazie mille, a presto!

The answer from the host:
Facciamo l'appunto che da noi avete alloggiato dal 15/8 al 16/8 e non dal 16/8 al 18/8, probabilmente questa recensione non è rivolta alla nostra struttura. In caso, invece, fosse rivolta veramente a noi, ci dispiace e sorprende molto leggere questo giudizio attribuito alla nostra colazione, questo in quanto è uno degli aspetti che curiamo maggiormente nel nostro B&B. Dolci, torte, crostate, biscotti, muffin e quant'altro, vengono rigorosamente fatti in casa da noi a cadenza quotidiana e variati di giorno in giorno, aspetto rinvenibile in tutte le recensioni che abbiamo avuto fino ad oggi. Le uniche cose definite "industriali" nelle nostre colazioni sono le fette biscottate (tra l'altro di una nota marca di prodotti da forno), le marmellate e le nutelle monoporzione, che ogni persona è liberissimo di scegliere o meno, visto che si tratta di un buffet aperto a tutti. L'aspetto più sorprendente è che voi stessi, sia a fine colazione, che al momento del check-out, ci avete rivolto i complimenti anche per l'ottima colazione che è stata servita. Ad ogni modo speriamo di incontrare maggiormente i vostri gusti alla prossima occasione e vi ringraziamo per la recensione ricevuta. Da traduttore automatico / Du traducteur automatique: Nous faisons la note que nous sommes restés du 15/8 au 16/8 et pas du 16/8 au 18/8, probablement cette critique n'est pas adressée à notre structure. Au cas où, cependant, il était vraiment destiné à nous, nous sommes très désolés et très surpris de lire ce jugement attribué à notre petit-déjeuner, c'est l'un des aspects qui nous préoccupent le plus dans notre B & B. Les desserts, les gâteaux, les tartes, les biscuits, les muffins, etc. sont rigoureusement faits maison à la maison chaque jour et varient d'un jour à l'autre, un aspect que l'on retrouve dans tous les avis que nous avons reçus jusqu'à aujourd'hui. Les seules choses définies comme "industrielles" dans nos petits déjeuners sont les biscottes (entre autres choses d’une marque de produits de boulangerie bien connue), les confitures et les nutella en portion unique, que chaque personne est libre de choisir ou non, d'un buffet ouvert à tous. L'aspect le plus surprenant est que vous, à la fin du petit-déjeuner et au moment du départ, nous avez donné leurs compliments pour l'excellent petit-déjeuner servi. Cependant, nous espérons mieux répondre à vos goûts à la prochaine occasion et nous vous remercions de la critique reçue.

The answer from the host:
Grazie mille, a presto!

The answer from the host:
Grazie mille. A presto!