La Tenuta dei Fiori

Du point de vue de la structure, tout est ok : chambre propre, piscine accessible, petit-déjeuner copieux, grand parking. Du point de vue de l'accueil, bien qu'on nous ait dit que nous pouvions laisser nos bagages avant l'heure d'enregistrement, à notre arrivée, la structure était fermée et il n'y avait personne, nous avons attendu 20 minutes sous le soleil. Le gestionnaire nous a reproché plusieurs fois, par e-mail et en personne à son arrivée, que nous avions payé la chambre trop peu à son insu, via une offre en ligne sur un site avec lequel ils n'étaient plus affiliés (notre faute ?). Nous avons été accompagnés dans la chambre de mauvaise humeur sans que l'on nous présente même la structure, la salle du petit-déjeuner, les horaires des repas... Le reste du personnel a cependant été très gentil et serviable.