Truly Verona

Nous nous sommes sentis parfaitement à l'aise. Nous avons eu une hôtesse formidable qui était toujours joignable. Tout était refait à neuf et, par-dessus tout, très propre. Nous reviendrons.

Je ne peux pas exprimer à quel point nous étions déçus par notre séjour à Vérone. Mon mari et moi étions en lune de miel pendant seulement deux jours, et cet appartement a complètement ruiné l'expérience. Au moment où nous sommes arrivés et avons allumé la climatisation, la chambre s'est remplie d'une odeur horrible, comme l'urine. Oui, vous avez bien lu. L'odeur s'est répandue dans toute la chambre, et c'était insupportable. Nous ne pouvions pas croire que nous devions faire face à cela lors de notre lune de miel. Pour aggraver les choses, l'appartement était situé juste au-dessus d'un bar cubain. Nous n'avons eu aucune paix, avec de la musique qui retentissait jusqu'à 3 heures du matin ! On aurait dit que nous étions à l'intérieur du bar, et c'est au-delà de ridicule de penser que quelqu'un voudrait dormir au-dessus d'une boîte de nuit pendant sa lune de miel, ou jamais ! Le personnel a essayé d'être utile et a proposé de nous déplacer le lendemain, mais qui veut passer ses vacances à faire ses valises et à déménager ? Nous ne sommes pas venus à Vérone pour un tracas ; nous sommes venus pour une escapade romantique. Nous avons perdu les deux premières heures de nos vacances à nous disputer avec le personnel, seulement pour être informés que nous aurions dû "demander une zone tranquille." Excusez-moi, mais n'est-il pas évident que personne ne voudrait rester au-dessus d'un club bruyant ? Nous sommes d'accord avec le bruit typique des gens qui marchent, un peu de musique, etc., mais c'était comme vivre au milieu d'une fête à laquelle nous ne nous étions pas inscrits. Lorsque nous avons demandé une sorte de compensation pour l'horrible expérience, ils nous ont catégoriquement rejetés. Ils ont affirmé qu'ils ne pouvaient rien sentir, malgré le fait qu'un des membres du personnel ait clairement reconnu l'odeur lorsqu'elle est d'abord entrée dans notre chambre. Mais quand nous avons demandé une compensation, ils ont soudainement agi comme si nous l'imaginions et nous ont traités comme si nous étions des idiots. Pour aggraver les choses, nous avons demandé plusieurs fois un lien pour laisser un avis, et ils ont complètement ignoré nos messages. Pour finir, lorsque nous étions enfin prêts à dormir, j'ai trouvé les cheveux de quelqu'un d'autre dans le lavabo. Absolument dégoûtant. L'appartement était loin d'être cosy, et toute l'expérience a été un désastre. D'habitude, je ne laisse pas de critiques, mais cette expérience m'a vraiment mise en colère. Je ne recommanderais jamais cet endroit. Si vous recherchez un séjour relaxant ou romantique, évitez cet appartement à tout prix !

J'étais très bien. La fille qui nous a accompagnés à la structure de Truly Verona était gentille, bonne.

Je le recommande vivement. J'aurais aimé trouver le bidet et un coffre-fort.

La propriété est située à 10 minutes à pied de l'Arena dans une place calme et centrale. La chambre était spacieuse, moderne, bien entretenue et agréable. La salle de bains avait une douche spacieuse et tout nous a semblé très fonctionnel. Nous avons beaucoup apprécié qu'il y ait aussi une bouilloire et des sachets de thé et café soluble, avec un mini frigo dans la chambre qui nous a permis de prendre le petit-déjeuner dans la chambre sans aucun problème. Dans l'ensemble, nous étions très satisfaits.

vincenzo voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Appartement bien meublé, avec tout le confort, propreté impeccable et une vue imprenable sur l'Arena, que nous avions vraiment juste devant nous! Excellent rapport qualité-prix.

À notre arrivée, nous avons effectué l'enregistrement et avons été escortés jusqu'à l'appartement (la réception se trouve à quelques minutes de l'appartement). L'appartement, situé au premier étage de l'établissement, offre une vue partielle sur l'Arena, visible depuis les trois balcons. Son emplacement permet un accès facile à pied aux principales attractions de la ville. De plus, pour ceux qui arrivent de la gare, plusieurs lignes de bus s'arrêtent à Piazza Bra. L'intérieur est moderne, bien aménagé, propre, lumineux et bien insonorisé (dans la même rue, il y a des lieux ouverts jusqu'à tard dans la nuit avec de la musique).

tatiana voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire