Luxury Villa Lanuvio - Piscina e Hammam by Flatinrome

Massimo Marini – Fondateur et Administrateur de
Je m'appelle Massimo Marini et j’ai fondé Flatinrome en 2002, en commençant avec un seul appartement. Dès le début, j’ai compris que la gestion directe, la passion pour mon travail et l’offre d’hébergements de qualité à des prix compétitifs seraient les piliers de mon succès dans un secteur auquel je croyais profondément. En voyageant avec ma femme et nos deux jeunes enfants, j’avais découvert à quel point il était plus confortable de séjourner dans un appartement entièrement équipé plutôt que dans une simple chambre d’hôtel.

Aujourd’hui, mes enfants ont grandi et, avec eux, nous avons construit une équipe solide et fidèle qui nous permet de gérer professionnellement un nombre croissant d’appartements et de chambres, tous soit ma propriété, soit sous gestion exclusive. Mon fils Leonardo est responsable de la coordination des opérations de back-office et de la communication, garantissant une assistance 24 heures sur 24 grâce à un système avancé de messagerie alimenté par l’Intelligence Artificielle. Cela nous permet de répondre rapidement et d’offrir des solutions personnalisées pour chaque besoin.

Nous investissons constamment dans la technologie et l’innovation: toutes nos structures disposent de systèmes de self check-in automatiques, simples et sans attente, afin d’offrir un maximum de confort à nos clients. De plus, nous utilisons des logiciels avancés de gestion tarifaire qui nous permettent de garantir des prix compétitifs et toujours alignés sur le marché, en tenant compte de l’emplacement et du niveau des établissements.

Sur le terrain, mon fils Lorenzo coordonne l’équipe opérationnelle, en veillant à ce que le check-in automatisé soit complété par des interventions rapides et personnalisées lorsque cela est nécessaire. À ses côtés, une équipe dédiée s’occupe du nettoyage, de la maintenance et du contrôle qualité, garantissant un service impeccable dans les moindres détails.

Nous sommes également très attentifs à la durabilité environnementale. Nous appliquons des pratiques écologiques dans toutes nos activités, en réduisant le gaspillage énergétique et en utilisant des fournisseurs d’énergie propre ainsi que des panneaux photovoltaïques. Notre flotte d’entreprise est composée exclusivement de véhicules électriques et, lorsque cela est possible, nous proposons des bornes de recharge pour véhicules électriques dans nos établissements.

Flatinrome n’est pas une agence, mais une entreprise familiale qui gère directement ses hébergements grâce à une équipe exceptionnelle. Cette approche directe représente une valeur fondamentale pour nous: elle nous permet de garantir une satisfaction maximale à nos clients, de maintenir une solide réputation en ligne et de favoriser un bouche-à-oreille positif.

Nous sommes prêts à vous accueillir à Rome, notre merveilleuse ville. Nous avons hâte de vous offrir une expérience inoubliable !