Hotel Viennese Due

Satisfait, personnel amical, tout va bien.

La propreté et l'entretien de la chambre doivent être nettement améliorés. L'ascenseur menant à ce Bed & Breakfast situé au 4ème étage dégageait une odeur très désagréable. Je rédige cette critique uniquement pour aider à améliorer le service.

Structure avec des carences en matière d'hébergement tant en ce qui concerne la chambre que la partie services qui doivent être améliorées.

Chambre et salle de bain à refaire totalement, propreté médiocre, structure de l'immeuble en mauvais état. Sinon ok.

Struttura fatiscente, stanza diversa da quella in foto, lenzuola vecchie e strappate, sanitari sporchi, finestre con imposte rotte che non si chiudono, letto scomodo, rumori tutta notte, accoglienza pessima e confusa.

Muy basico y el edificio se cae a pedazos, tiene olor feo, pero la habitación esta bien.

Pulizia scadente, stanza in pessime condizioni. Lenzuola piene di peli e capelli, bagno sporco. Veramente una brutta esperienza.

Se dovessi descrivere l’inferno, questa struttura sarebbe l’ideale. La struttura è al quarto piano, l’ascensore puzzava di pipì. Zero cortesia, zero pulizia, stanza schifosa, bagno non ne parliamo, una puzza orrenda, disgusto totale. Purtroppo non avevo alternative quindi ho soggiornato una notte ma andando a comprare i detersivi per disinfettarla! Sconsigliatissima, secondo me gli ostelli sono molto più puliti. Non so come faccia ad essere ancora aperto. Unica nota positiva la posizione, ma per lo schifo che è preferisco farmi un km a piedi.

La foto della pubblicità sul sito è ingannevole. La stanza nella quale ho pernottato, fortunatamente per una sola notte, aveva tutte le pareti sporche per non parlare delle tende e della coperta. La tavoletta del wc era mezza rotta, il soffione doccia pieno di calcare ed arrugginito. Acqua calda inesistente e per questo non ho potuto fare la doccia. È vero che ho pagato solo 55,00 euro ma almeno il minimo si poteva fare. Unico punto a favore che stavo vicino alla stazione di Roma Termini. C'è da migliorare.

Conditions spartiates qui ne justifient en rien le coût même si l'emplacement est favorable aux voyageurs.

La chambre n'était pas du tout similaire à celles des photos publiées. La chambre était très petite au cinquième étage d'un vieil immeuble où plusieurs "hôtels" opèrent. La première nuit, il y avait un détecteur de mouvement défectueux qui émettait un son intermittent et continu très ennuyeux dans le couloir à l'extérieur de la chambre que j'ai débranché le lendemain matin. On ne nous a pas dit où nous prendrions le petit-déjeuner, mais étant donné les conditions générales de l'immeuble, nous avons préféré chercher une autre alternative. Si ce n'avait pas été pour arriver à 1h du matin, j'aurais cherché une autre alternative.

Hotel Viennese Due sans aucune norme d'hygiène et de sécurité respectée. Partout où vous regardez, c'est surréaliste. J'avais réservé 4 nuits, je m'attendais à un endroit spartiate, c'était la seule option trouvée pour un voyage d'affaires. J'ai fui après avoir dormi une seule nuit et avoir également payé la suivante sans y dormir en raison d'une politique d'annulation déjà expirée. Je ne le recommande absolument pas, évitez-le sans hésitation ! Vous trouvez des gens campés sur les paliers, 5 étages à pied sans ascenseur dans des couloirs sombres. La zone, bien que proche du centre, n'est pas du tout sûre même à 19h00, imaginez plus tard. Petit-déjeuner inclus, dans un bar tenu par des Chinois qui vous offrent des croissants en caoutchouc, mais comparé à l'hôtel c'est même acceptable. Désolé d'être dur, peut-être que mon mauvaise expérience pourrait aider quelqu'un d'autre.

Conforme à la description. Salle de bain datée. Nuit tranquille. Plutôt bien situé à Rome... même si je déconseille aux femmes seules. Manque de signalisation... Mais assez content d'avoir trouvé cette chambre abordable à la dernière minute. Petit déjeuner dans un magasin de rue à proximité.

martina voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Malheureusement, la propriété ne mérite pas d'être appelée 'Hotel Viennese Due'. La chambre qui m'a été assignée était pire qu'une chambre d'hôtes ou une pension, située sur un étage séparé de la réception, dans un autre appartement comprenant d'autres chambres. De plus, les réceptionnistes n'étaient pas toujours disponibles, et j'ai dû les appeler plusieurs fois pour leur dire que j'attendais à la réception.\n\nDans la chambre, il y avait un climatiseur qui fonctionnait, mais après environ une demi-heure, il a commencé à goutter. J'ai dû l'éteindre et mettre une serviette sur la plaque de cuisson, qui était présente dans ma chambre. Je n'ai pas pu appeler la réception car il n'y avait pas de téléphone dans la chambre. Pour y aller, j'aurais dû sortir de l'appartement, prendre les escaliers ou l'ascenseur, et me rendre à la réception.\n\nLe lendemain matin, j'ai informé le personnel de ce qui s'était passé, et la réponse a été : 'Ah, merci, je vais le faire vérifier'. Je m'attendais à un 'Je suis désolé', car il faisait très chaud dans la chambre et il aurait été préférable d'avoir le climatiseur allumé. Le climatiseur a continué à goutter pendant une heure environ.\n\nÀ mon arrivée, alors que j'étais conduit à la chambre, je n'ai pas pu m'empêcher de remarquer un sans-abri dormant sur le palier des escaliers à l'étage en dessous.\n\nLe petit-déjeuner se composait d'un modeste café ou cappuccino et d'un croissant, d'une valeur totale de 3/4 euros. En bref, c'était une expérience assez négative. Les 60 euros demandés n'étaient absolument pas justifiés. Le seul aspect positif est l'emplacement, situé derrière la gare, ce qui est très pratique. Malheureusement, je vais éviter de revenir ici.

Chambre pas très propre avec de la poussière sur la porte et une salle de bain avec une douche mal fonctionnante et du calcaire.

Structure située à proximité immédiate de la gare de Termini, dans un immeuble où se trouvent d'autres chambres d'hôtes. Les photos sur le site ne correspondent pas à la chambre attribuée, tout comme le restaurant présent sur les photos. Salle de bains très petite qui permet à peine de se déplacer, manque de bidet et humidité malgré l'extracteur. Dans la chambre, toutes les lumières et prises ne fonctionnent pas, en plus du lit double il y a un lit superposé pliant, qui à mon avis réduirait considérablement l'espace déjà limité lorsqu'il est ouvert. Pas de mini-frigo. Nettoyage des chambres correct. Changement quotidien des serviettes. Gérant serviable. Note pour le petit-déjeuner fourni au bar adjacent correcte. Dans l'ensemble, le prix payé pour le séjour n'est pas proportionné au service offert.

La seule note positive est l'emplacement pratique près de Termini. Prix bas mais proportionné à la faible qualité.

Le prix est excessif pour les installations, très anciennes, avec des meubles cassés, des sans-abri dormant à l'entrée. Ils n'ont même pas mentionné le petit-déjeuner. Ils ont retenu l'intégralité du montant de la journée de séjour sans mon autorisation. Lors de la réservation, ils ont demandé une carte de crédit uniquement comme garantie au cas où vous n'arriveriez pas ou annuleriez la réservation, mais PAS pour retenir de l'argent qui sera restitué entre 1 semaine et 1 mois. J'ai signalé cela au propriétaire qui a répondu "payez ou partez, et je ne vous rendrai toujours pas ce que j'ai retenu". 130 euros par nuit semble excessif pour quelque chose qui n'est même pas un hôtel, avec un service déplorable et des installations désastreuses. J'ai des images de tout ce qui était cassé dans la chambre, mais il n'y a pas d'option ici pour les joindre.

Pas assez propre, et le petit déjeuner était décevant.

Chambre qui sent mauvais à cause de toilettes défectueuses.

Plus jamais de ma vie ! Dès notre arrivée à l'Hôtel Viennese Due, nous avons été accueillies par une dame apparemment gentille, mais hélas, son comportement était tout sauf aimable. En entrant dans la chambre, nous avons eu une sensation de saleté. Mieux vaut ne pas parler de la salle de bains, mais le pire a été de voir un cafard. Lorsque nous avons signalé cela à la dame, elle a prétendu que c'était impossible car la femme de ménage les avait chassés le matin même (confirmant ainsi leur présence). De plus, elle a souligné que puisque nous avions réservé en formule bed & breakfast, nous ne pouvions pas nous attendre à grand-chose. Exprimant fermement notre point de vue, nous avons demandé soit une autre chambre, soit un remboursement pour les deux nuits (le paiement se faisant à l'arrivée). Après une brève discussion, on nous a attribué une autre chambre, légèrement meilleure que la précédente. Cependant, même ici, la douche était à éviter, les installations sanitaires étaient à peine acceptables, car il y avait une petite créature sur le lavabo et aucun changement de serviettes (deux nuits avec une serviette chacune). La poussière semblait avoir été superficiellement enlevée, car il y avait beaucoup de saleté autour de la fenêtre de la salle de bains. Absolument pas recommandé.

natale voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Nous étions deux dans la chambre pour une nuit, nous avons passé un bon moment, la chambre était propre et une belle salle de bains. Bon petit déjeuner étant inclus dans le prix de la nuit.

Bonne emplacement. Nous avons trouvé une bouteille utilisée sous le lit. Plein de poussière autour de la zone. Le sèche-cheveux ne fonctionne pas correctement, il s'allume et s'éteint.

Les chambres sont trop compactes et malodorantes. La qualité du lit est médiocre.

Certains détails à améliorer.

Le rapport qualité-prix est suffisant. L'hôtel est vieux et pas très propre. Je ne pense pas y retourner.

Le linge de lit était propre, mais je n'ai pas osé utiliser la seule serviette fournie. Les murs ont besoin d'une peinture urgente. Bon seulement pour une nuit. Il devrait y avoir une option pour exclure le petit-déjeuner. Le bar où je devais le prendre au moment du départ était fermé. Je n'y retournerais pas.

Le réceptionniste de l'Hôtel Viennese Due nous a mal traitées simplement parce que nous avons demandé à quelle heure la chambre serait prête, en nous comparant à d'autres clients qui payaient beaucoup plus pour séjourner comme nous pour une seule nuit. Il a même menacé de nous rembourser! Tout ça pour une simple question! Si vous voulez exercer ce métier, vous devez vous comporter de manière exactement opposée, ou simplement trouver un autre emploi.

Déçu. Entrée, escaliers et ascenseurs délabrés ; petite chambre meublée de manière approximative ; trouvé seulement une serviette de douche et j'ai dû demander le kit complet. Salle de bain de 1 m² inconfortable et sans bidet (manquait le tapis de bain et le shampooing), douche inconfortable avec porte pliante rouillée. Manque évident d'entretien constant et de soin. Nettoyage médiocre, bruits et voix des chambres adjacentes et mélange d'odeurs venant de la cour intérieure. Problèmes de connexion Internet. Petit-déjeuner dans un bar à proximité seulement avec un cappuccino et un croissant. Inacceptable! J'ai payé € 80 par nuit et la déception a été amère.

Escrocs ! Les photos que vous voyez sur le site ne représentent pas la réalité, la salle à manger qu'ils annoncent n'existe même pas. Cette bande utilise des photos d'une chambre comme appât. D'après la photo, vous penseriez que la chambre est confortable pour le prix que vous payez, mais en réalité, c'est complètement différent, même le bidet n'est pas celui de la photo. Les draps sont sales sans même avoir été utilisés, la chambre est un taudis plein de fourmis, de cheveux et d'odeurs ! En plus de la saleté et du mépris total, nous avons demandé plusieurs fois des serviettes pour le visage mais on ne nous en a jamais donné. Le set de courtoisie ? Ils ne savent même pas ce que c'est, ils ont fourni une mini savonnette censée durer tout le séjour ! Ensuite le petit-déjeuner, dans un bar affilié, ils parlent de variété... la variété se résume à 4 croissants et un café ! Changez d'hôtel, pour le même prix vous trouverez quelque chose de mieux !

J'ai réservé une chambre à l'avance pour mes amis. Ils ont dû passer la nuit et continuer leur voyage. À l'Hôtel Viennese Due, immédiatement au moment de l'enregistrement, le paiement en espèces a été demandé, bien que j'aie fourni les détails de ma carte au moment de la réservation. À la réception, la dame a dit que si quelque chose ne vous plaît pas, vous pouvez partir. Après quelques appels téléphoniques, ils ont quand même arrangé les choses. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas et le matin, il n'y avait pas une goutte d'eau pour aller aux toilettes et se laver.

La zone est très pratique à la fois pour la gare de Termini, pour le centre-ville et la zone universitaire. Évidemment, près des grandes gares la 'population' est très variée et je ne sais pas si je reviendrais seule (j'ai évité de sortir le soir et de rentrer tard).

Globalement positif, facile d'accès depuis la gare et pour se déplacer en ville.

Ce n'est pas un B&B mais un établissement de "location de chambres". J'ai trouvé difficile de localiser l'endroit réel, bien que Via Milazzo soit assez facile à trouver en sortant de la gare de Termini vers Via Marsala. La chambre aurait besoin de plus d'investissement pour l'amener à un meilleur niveau. Il n'y avait pas de bouchon dans le lavabo, juste un trou béant et le lavabo lui-même était fissuré. La chambre était propre tout comme le linge de lit. Pour un séjour d'une nuit comme le mien, je l'ai trouvé assez correct. Le paiement a été demandé à l'arrivée et lorsque j'ai cherché ma carte de crédit, on m'a dit de payer en espèces car le propriétaire n'avait pas de "machine" pour les cartes. J'ai payé 60 euros en espèces et on m'a informé que la facture me serait envoyée par email. Je ne l'ai jamais reçue. Je suis parti tôt le lendemain matin et il n'y avait pas de petit-déjeuner, pas même l'offre d'un bon pour le petit-déjeuner, bien que j'aie peut-être été trop tôt pour cela de toute façon.

Je déconseille à tous. Restez à l'écart. \nSi vous le pouvez, évitez de réserver une chambre dans cette structure.

Je n'ai pas aimé l'endroit. La seule chose positive était l'emplacement. Le comportement de l'hôte était totalement impoli. Nous lui avons demandé des informations sur une mauvaise odeur dans notre chambre provenant des toilettes et il nous a répondu que nous n'avions pas beaucoup payé et que nous ne pouvions pas attendre une grande qualité. Même à ce prix, j'étais à Rome où la qualité et le comportement étaient meilleurs. Nous ne voulions pas de grande qualité mais la propreté et l'odeur étaient affreuses.

Très sale et zone douteuse. Personnel sympathique, emplacement pratique.

Je recommande aux gestionnaires de changer les matelas et d'effectuer un nettoyage plus précis et approfondi.

alessandra voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

The manager is very kind, polite and also very available and always ready to help. In my opinion the price suits the quality of the room in the sense of facilities and comfort. I recommend this place for staying for 3 nights and will absolutely book it for myself, should I need a room for a few nights.

Camera pulita, vicinissima alla stazione Termini. Personale molto disponibile

niccolò umberto voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

cristina voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Odeurs nauséabondes dans la salle de bains, chambre bruyante, de nombreux équipements dégradés et défectueux, wc, pc portable, douche.

Da evitare.

Ottima posizione.

giuseppe voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire

Posizionato ottimamente per chi arriva in stazione Termini. Buona accoglienza, la stanza è come descritta sul sito, wifi funzionante, doccia calda e letto comodo; la colazione non l'ho fatta! Grazie e a presto, Ascanio.

Per esigenze di spostamento continuo durante il mio soggiorno a Roma, mi serviva un B&B vicino alla stazione, e l'hotel viennese 2 è ottimo come postazione, in pratica ci impieghi più tempo per uscire dalla stazione che arrivare al B&B! Appena sono entrata dentro ho avuto, sinceramente, un'impressione negativa, mi sembrava tutto così stretto; mi è stata assegnata la camera più vicino all'ingresso, e temevo di non riuscire a dormire sentendo suonare il citofono e le persone entrare ed uscire, invece ho dormito profondamente entrambe le notte, il letto comodo e caldo, riscaldamento acceso, e non ho sentito alcun rumore, quindi tutto sommato il posto è silenzioso, come speravo. Il computer che era a disposizione nella camera non l'ho utilizzato, così come il wifi, per cui non posso esprimermi a riguardo. La tv: funzionano pochi canali, ma sono del parere che chi viene a Roma dovrebbe avere altro da fare che guardare la tv! Il primo giorno la stanza aveva un po' di polvere di troppo per i miei gusti, ma è bastato farlo presente al proprietario e in seguito è stata prestata più attenzione a questo aspetto. L'unica cosa su cui non riesco a passare sopra è un buco sulla porta scorrevole della doccia, l'acqua che fuoriusciva si spargeva per tutto il bagno, se uno non se ne accorge rischia di prendere la corrente accendendo l'asciugacapelli! Per il resto non ho che dire; non è nuovo come B&B, ma se non ho capito male è in fase di ristrutturazione, quindi sono fiduciosa che piano piano si rimetterà tutto a nuovo. Il personale è cordialissimo, gentili e sempre disponibili, a qualsiasi ora. Sempre presenti. La colazione è stata consumata al bar di fronte, a pochissimi metri. Postazione anche questa super comoda perché non ti devi fare i km e il fatto che abbiano scelto di non effettuare servizio in camera secondo me è ottimo, così non hai un orario da rispettare; per esempio oggi sono uscita presto per prendere il treno ed ho comunque potuto consumarla. Non è abbondante, ma semplice e pratica. La preferisco! Il ristorante con cui il B&B è in associazione è anche molto pratico, a pochi metri di distanza. Semplice ma elegante, menù economico, gustoso, porzioni abbondanti. Personale cordiale e sempre presente e a disposizione. Che dire, rapporto qualità - prezzo del B&B tutto sommato buono, io ci tornerei!

Attaccato alla stazione Termini e tutte le fermate metro e bus. Hotel piccolo ma la camera era bella e pulita. Personale molto gentile. Colazione al bar vicino buona!

Io e la mia amica abbiamo alloggiato 2 notti in questo Hotel. All'inizio un po' spaesate dal fatto che essendo andate all'Hotel viennese 2 qui ci hanno spostato in un'altra struttura l'Evergreen. Stanza molto carina e funzionale, con televisore. Il letto a molle un po' scomodo e il bagno ahimé era senza bidet! La cosa buffa era che quando si prendeva l'ascensore, si dovevano fare lo stesso le scale per raggiungere la porta! A parte questo, posizione vantaggiosa e servizio buono, puliscono e cambiano asciugamani e tutto! Il prezzo è davvero conveniente!

Ho soggiornato due giorni nell'Hotel Viennese Due. La zona è pessima e l'hotel è ubicato in un palazzo di 6 piani in una via dove ambulanti e ubriachi posteggiano nelle vicinanze. Mi hanno cambiato la stanza tra una notte e l'altra e da come ho sentito lo fanno con tutti i presenti. Da come ho capito hanno più strutture quindi spostano la gente in continuo. Non c'e una reception. ogni volta che hai bisogno di qualcosa devi citofonare o chiamare. Le stanze sono molto calde e pulite anche se la prima stanza sapeva di fogna il bagno. La colazione viene fatta presso un bar dei cinesi. Ho preferito farla dentro un bar della stazione. Non penso di tornarci.

Posizione tattica e comoda, ma alcuni particolari molto scadenti, copriletto strappato e sporco ma le lenzuola pulite come anche pulito il resto.

Ho trovato questo B&B veramente eccezionale come rapporto qualità prezzo. Il punto forte è senza dubbio la comodità alla Stazione Termini, ma anche la silenziosità delle camere, che danno sul cortile interno. La camera che avevamo non era grandissima, ma per noi andava benissimo, perché tutto il giorno eravamo a spasso per Roma. I principali monumenti e musei sono raggiungibili anche a piedi dal B&B. Lo stabile è d'epoca e gli anni si vedono, ma i comfort del B&B e la gentilezza dello staff meritano che ci torniamo! Grazie Stan.

Abbiamo soggiornato per tre giorni, due notti in tutto presso questa struttura. L'impatto non é fantastico, in quanto l'immobile è datato e bisognoso di alcuni interventi di manutenzione, anche ordinaria. L'hotel è al quarto piano, ma noi siamo stati ospitati in una matrimoniale al sesto, carina e confortevole, un po' disturbata da vicini non troppo educati. La consiglierei comunque perché abbiamo avuto buona accoglienza e trattamento, anche in termini di elasticità di per l'arrivo e la partenza. Quindi lo consiglierei.