Marconi Inn

0 stars! I would not recommend to anyone! Worst experience we’ve been through. We booked this b&b in the center of bologna, we left our bags to go for lunch. When we came back they told us that we needed to take our move to a different b&b because the “bathroom was broke”…they already had a plan and new b&b was OUTSIDE the city center and it was the most awful and disgusting place we’ve ever stayed in…B&B Ellegance… cold, very dirty, noisy… and we initially paid for breakfast but in the new place there was no breakfast. AND THE PRICE WAS THE SAME! The website did not give us an option to cancel or we would have lost the money. The “administrator” came to the new b&b and we expressed our unhappiness about the state of the place and about the whole situation and he said there’s nothing he can do. He gave us the number of the owner and we called him but he refused to answer. The Administrator INSISTED that we gave him the credit card there on the spot. I told him that the details of the credit card were put in the website when we first booked and he said and that i don’t feel safe to give my bank details to a stranger, I refused and gave him cash and he had no choice…obviously i did not get any sort of receipt. I contacted the website : “We will open an internal investigation” they said. My guess is that they re-booked our room for more money and moved us to an inferior b&b with the excuse of the broken bathrrom.

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Moi et mon frère (nous venons de Croatie) avons passé 4 jours dans la magnifique Bologne dans cet endroit incroyable avec probablement le meilleur rapport qualité-prix de toute la ville. L'emplacement de l' Marconi Inn est super, tout le personnel (Alfonso, Frank, Jerome) est juste incroyable - si poli, gentil et prêt à aider avec n'importe quel type de question, y compris l'impression de billets pour l'aéroport et la réponse aux e-mails à 05h30. Le personnel est très professionnel et les installations sont propres. Le seul côté négatif serait le petit déjeuner. Il est inclus dans le prix et cela ne peut être contesté, mais il comprend seulement du café et un croissant au restaurant voisin. Tout le reste (pain grillé) doit être payé en plus. Dans le cas où le petit déjeuner comprend une offre plus importante (œufs, sandwiches, jus, etc.) ce serait tout simplement parfait. Quoi qu'il en soit, je donne un pur 10/10 à cette structure. Bonne chance avec le travail et veuillez continuer à être si professionnel et gentil.

Structure et gestionnaires au top! Je le recommande surtout si vous devez visiter le centre de Bologne, à 10 minutes à pied! De plus, un arrêt de bus très proche pour aller aussi bien au stade qu'à Casalecchio! La structure est très belle et propre, accueil impeccable de l'hôte! Il est également possible de laisser les bagages en dépôt.

B&B professionnel avec réception jusqu'à 19h30, emplacement central, gestionnaire très serviable. Mobilier moderne mais usé, nouvelle salle de bain mais avec des évacuations lentes et une légère odeur dans la chambre. J'ai apprécié le minibar, la possibilité de faire du café avec la machine incluse, la bouilloire et les excellentes tisanes, ainsi que l'ensemble de courtoisie. Cependant, la chambre double n'est pas très grande et pourrait être rafraîchie. Petit déjeuner au bar à côté du rez-de-chaussée de la structure.