La Casa di Rilu

No vengan a este lugar, no se dejen engañar. Éramos tres jóvenes por cuatro noches, reservado meses antes. Contactada por teléfono, ella parecía muy amable; incluso nos dijo que vendría a recogernos a la estación, lo cual nunca ocurrió. El día del check-in nos dijeron que sería posible hacerlo a partir de las 15:30, una hora que me pareció bastante tarde. Al llegar nos ayudó con las bolsas de la compra (recuerden este detalle: sabía que ya habíamos comprado comida). Al usar la cocina descubrimos que, contrariamente a la descripción que decía que estaba equipada con todos los utensilios necesarios, no había ni ollas ni sartenes: nada para poder hacer un plato de pasta. Los platos eran solo de postre y los platos llanos eran de tamaño reducido. Los cubiertos eran adecuados para 3 personas, pero alguna pieza más habría sido útil. Como comida disponible solo había café, azúcar y algunas meriendas envasadas; faltaban aceite y sal, cosas básicas. Papel higiénico: solo un rollo presente en el baño. Recordamos que éramos tres y nos quedábamos cuatro noches. Dado que la propietaria vive en el piso de abajo, le pedimos muy amablemente si nos podía prestar una olla para preparar la pasta fría, ya que habíamos comprado todos los ingredientes. La respuesta, repito, pedida muy amablemente, fue en un nanosegundo: “No, no es posible”, sin ninguna explicación. En un principio no insistimos, pero luego lo volvimos a pedir porque considerábamos que era un derecho, y ella empezó a decir cosas como: “No chicos, porque no quiero que hagan fiesta, luego la responsabilidad es mía.” Por un plato de pasta la señora tenía miedo de que organizáramos una fiesta. Simplemente la señora es muy tacaña y no quería que gastáramos gas, ya que el horno de la cocina era inutilizable y el frigorífico, que nosotros pusimos en nivel 4, lo encontramos varias veces puesto en nivel 3. A partir de esta observación notamos que la propietaria entró en la casa varias veces sin avisar ni pedir permiso, para recoger la basura y, en este punto, también para bajar la temperatura del frigorífico. Entendemos que sacar la basura esté bien, pero no puede permitirse hacerlo sin pedir permiso o, al menos, avisar. Tenemos confirmación de su entrada en la casa sin nuestro consentimiento por la propia propietaria, ya que después de preguntarle cómo gestionar la basura en el check-out, nos confirmó que ella se encargaría y que ya había entrado para recogerla. Fue impactante la tranquilidad con la que nos lo dijo. También, por esto, nos sentimos sin privacidad porque, en dos ocasiones, se asomó desde su terraza adyacente a la nuestra. Una vez, en particular, nos llamó para pedirnos que hiciéramos menos ruido cuando simplemente estábamos hablando y riendo normalmente (sin música, sin televisión y sin invitados, solo nosotros tres). Además hay varios detalles que no nos convinieron, como por ejemplo la débil presión de la ducha, probablemente por la cal, polvo en los puntos más escondidos y el tener que encender la placa de cocina con un mechero que no estaba en la casa. Por lo tanto, los no fumadores no pueden encender los fogones ni siquiera para el café. No hay Wi-Fi y, lo que es más importante, a pesar de que en la descripción aparece “ambiente quiete”, lamento advertirles de la presencia de la vía férrea justo detrás de la casa, motivo de varios despertares matutinos. Hay, sin embargo, 3 terrazas amplias con tendederos de cuerda (incluso con pinzas), pero sin mobiliario: no hay ni mesa ni sillas de exterior. Un acontecimiento muy grave para una amiga mía ocurrió pocos días antes de nuestra llegada. Ocurrió por WhatsApp cuando tenía que pagar el resto del alojamiento. Meses antes ya había enviado un adelanto al IBAN de siempre. Cuando preguntó cuánto faltaba por pagar, la propietaria respondió afirmativamente y añadió el coste de la tasa turística, preguntando si queríamos pagar en efectivo a la llegada o mediante transferencia. Tras responder, procedió a enviar la parte restante al IBAN habitual. Una vez hecho, la propietaria envió el PDF del pago. Solo entonces se acordó de decirle que había cambiado el IBAN y de anular la transferencia. Desafortunadamente no se nos ocurrió preguntar si seguía siendo el mismo IBAN, ya que no es habitual cambiarlo y no podíamos esperarlo. Debería haber sido lo primero que decir antes de ocuparse del pago de la tasa de alojamiento. Mi amiga, por suerte, logró anular la transferencia ella misma, pero fue un gran inconveniente. Se exigió la tasa turística de inmediato al llegar con la excusa de tener que pagarla lo antes posible. En el check-out nos pidió que saliéramos del apartamento antes de las 9:30. Como el check-in, también esto me pareció un horario demasiado temprano; sin embargo, los horarios de entrada y salida son de las pocas cosas correctamente indicadas en la descripción. Aunque el apartamento, a primera vista, parece muy bonito, durante la estancia resultó poco funcional, falto de equipamiento y incómodo. P.D. La olla la compramos nosotros y la dejamos en el apartamento.

Apartamento amplio, cerca del centro, con una muy buena relación calidad-precio. Lo recomiendo al 100%. Lo único que podría mejorar es tener más utensilios para cocinar. Me faltó una sartén para hacer una tostada por la mañana.

transportalpes ha votado al alojamiento pero no ha introducido ninguna opinión

Fue una experiencia maravillosa. Encontré una casa nueva, limpia, con mobiliario nuevo, luminosa y espaciosa. Todas las comodidades para una estancia. La propietaria fue muy amable y muy servicial.

La propietaria fue muy amable y servicial. El apartamento estaba equipado con todo y cerca del centro. Me gustaron mucho las dos terrazas.

Excelente.