AliaJazz B&B Hotel

The answer from the host:
DA NOI gli OSPITI RIMANGONO SEMPRE OSPITI GRADITI , anche quando sono arroganti ed irrispettosi del nostro lavoro Anche quando ci danno colpe che non ci appartengono. SE non si è capaci di far funzionare ii proprio device non riusciamo a capire perchè la colpa debba essere nostra. il nostro wi-fi è perfettamente funzionante e Telecom , dopo averlo testato in loro .presenza ha spiegato che non era dovuto alla nostra linea. ma era un problema del loro device. In ogni caso, nonostante la nostra non colpa , li abbiamo invitati a lasciare, senza alcun costo la camera , seppure usata. Ci hanno detto che gradivano la sistemazione e che non volevano lasciare la camera che al mattino dopo hanno tenuto oltre l'orario derl check out . Hanno lasciato la CAMERA ALLE ORE 13 senza recapitare le chiavi alla reception. ma lasciandole diietro la porta all'interno della camera.Abbiamo dovuto fare forzare la serratura grazie alla loro assenza di regole Siamo stati trattati da incapaci. CIò nonostante facciamo loro i nostri auguri per una vita SERENA, CHE finalmente capiscano che è più facile ottenere un sorriso e tante gentilezze se si approcciano le persone con un sorriso e una parola gentile.

The answer from the host:
Gentilissima Signora Agro', da sempre pensiamo che accogliere belle e garbate persone, che ti sorridono quando arrivano è facilissimo. Ed abbiamo anche capito che anche Giotto ha avuto la giusta educazione. Non ci siamo accorti che ci fosse. Grazie infinite.

The answer from the host:
grazie, gentile SIGNORA, squando gli OSPITI sono gentili, e disponibili, non si fa nessuna fatica ad ACCOGLIERE. Diventa un vero piacere!! .Grazie perché lo avete regalato a noi. La nostra Casa è felice di essere diventata la Vostra. Vi aspettiamo ad Aprile, così potremo rivedere anche Teo il Vostro setter, bello ed educato.

The answer from the host:
Grazie infinite, avervi avuti Ospiti e' stato fantastico per noi. Per le Vostre qualità e per la Vostra disponibilità e sopratutto per la Vostra Classe. Grazie ancora

The answer from the host:
E' vero!!. Il giardino dopo due mesi con una media giornaliera di 37 gradi e con il divieto assoluto di usare acqua per innaffiare prati e giardini ha perso il verde brillante e tende al giallo arsura.il nostro è un prato naturale tenuto sempre basso. Se si rispetta la natura questi concetti dovrebbero essere naturali e non dovrebbero indurre a giudizi affrettati ed anche incolti. Sulla pulizia della camera si chiede scusa anche a nome della persona addetta che non avrà passato la scopa elettrica magari per stanchezza o dimenticanza. Non dovrebbe accadere,è sacrosanto. ma capita.Siamo comunque persone SE fosse capitato a me, che non sono un leone da tastiera, avrei avvisato la reception che avrebbe potuto rendersi conto dello stato dei luoghi e rimediare con tempestività anche per non passare la notte in un luogo “sporco.. Credo lo imponga il rispetto di se stessI e quello del lavoro altrui. Gentile Ospite, mi consenta, sarebbe anche necessario quando si fa colazione e si rispetta chi lavora non aprire tutte le fette biscottate solo per il gusto di farlo o per lasciar giocare i bambini Sarebbe necessario,anche, non prendere una ciotola intera di marmellata fatta in casa e mangiarne un solo cucchiaino e non perché non sia buona visto che era già stata assaggiata. A proposito la bimba ha lasciato il suo orsetto. È questione di educazione e di stile. E, si ripete, soprattutto di rispetto. Una regola antica è che il giudizio sulla qualità di un luogo è direttamente proporzionale alla qualità di chi lo frequenta. Abbia una vita serena.E' il nostro augurio.

The answer from the host:
Grati per il giudizio espresso. Saremo felici ed onorati di ricevervi ancora. Buone Vacanze.

The answer from the host:
Grazie infinite per ciò che scrive. L'albergo è stato aperto nel 1996 il Ristorante annesso nel 1952 ed è tra i più antichi della Calabria. . Solo per informazione. Grati di avervi Ospitati.