Residenza Kastrum

Condizioni

Condizioni di cancellazione (eccetto per le tariffe non rimborsabili)

La cancellazione della prenotazione può essere effettuata fino a 5 giorni prima del check-in. In caso di mancato arrivo o di cancellazione in ritardo verrà addebitata una penale pari al 100% dell'importo dell'intero soggiorno

Condizioni di pagamento

Il saldo verrà effettuato al check-in
Nei casi - quando previsto dalla struttura - di tariffa non rimborsabile scontata, il viaggiatore è tenuto ad effettuare il pagamento anticipatamente e secondo le modalità indicate per concludere la prenotazione. Il pagamento non verrà rimborsato in caso di cancellazione del soggiorno.

Condizioni di soggiorno

Il check-in dovrà essere effettuato dalle 14.30 alle 23.30
Il check-out dovrà essere effettuato entro le 10.00
Nel caso di trattamento con colazione inclusa, la colazione verrà servita dalle 7.00 alle 10.00
La tassa di soggiorno è inclusa nel prezzo delle camere
Il cambio biancheria del bagno viene effettuato ogni 2 giorni
Il cambio biancheria dei letti viene effettuato ogni 3 giorni
La pulizia delle camere viene effettuata ogni 1 giorni. Per consentire la pulizia è consigliabile liberare le camere entro le 10.00
La pulizia finale è compresa nel prezzo
Non è possibile preparare da mangiare nelle camere
Non è possibile accogliere ospiti nelle camere/appartamenti

Animali

Contatta sempre la struttura prima di prenotare se viaggi con animali al seguito

Note aggiuntive

- Check In: Il nostro check-in è su appuntamento e può essere effettuato tra le ore 14:30 e le 00:00. Check-in successivi a quest'orario possono essere preventivamente concordati.

-Divieto assoluto di fumo nelle camere.

- Animali non ammessi.

- Effettuiamo una Pre-autorizzazione sulla carta di credito fornita al momento della prenotazione.