Resort Santa Maria

Conditions

Conditions d'annulation (excepté pour les tarifs non remboursables)

Carte de crédit garantie de satisfaction: L'annulation de réservation peut être effectuée jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée. Dans le cas d'une non-présentation ou d'une annulation hors délai, une pénalité de 100% sur la totalité du séjour vous sera débitée
Acompte: L'acompte versé n'est pas remboursable en cas d'annulation ou de non-présentation.

Conditions de paiement

Le paiement du solde s'effectuera au check-in
Dans le cas - lorsque c'est prévu par la structure - de tarif à prix réduit non remboursable, le voyageur est tenu d'effectuer le paiement anticipé et suivant les modalités indiquées pour confirmer la réservation. Le paiement ne sera pas remboursé en cas d'annulation du séjour.

Conditions du séjour

Le check-in devra être effectué à partir de 15:00h
Le check-out devra être effectué avant 10:00h- En cas de retard, une nuit supplémentaire pourra être débitée
En cas de formule avec petit déjeuner inclus, le petit déjeuner est servi de 08:00h à 10:00h
Il est prévu une taxe de séjour de 2,00€ par personne et par nuit jusqu'à 5 jours consécutifs maximum. Les enfants de moins de 14 ans sont exonérés de taxe de séjour
Seul le premier changement de linge est fourni
Si demandé, le changement supplémentaire du linge de toilette aura un coût de 50,00€
Si demandé, le changement supplémentaire des draps aura un coût de 50,00€
Le ménage de la chambre est effectué tous les 4 jours. Pour que le ménage puisse être fait, il est conseillé de libérer la chambre avant 09:00h
Le nettoyage final a un coût supplémentaire obligatoire de 60,00 € par chambre/logement
Si demandé, le ménage supplémentaire des chambres aura un coût de 50,00€
Il n'est pas autorisé de préparer à manger en chambre
Il n'est pas autorisé d'accueillir des invités en chambre

Animaux

Conditions d'hébergement des animaux dans cette structure:
- Chiens, chats de petite et moyenne taille en accord avec le gestionnaire
- Bien éduqués, non agressifs ou bruyants, ils ne peuvent pas dormir sur les lits, ils ne peuvent pas être laissés seuls dans la structure
- Jardin
- Il est prévu un supplément journalier de 15 € par animal et un supplément de 70 € pour le nettoyage final

Observations supplémentaires

L'orario regolare del Check-In è possibile dalle ore 15:00 alle ore 21:00. Ci indichi gentilmente il vostro orario di arrivo. Nel caso in cui fosse dopo l'orario indicato, la reception provvederà ad inviarvi tutte le indicazioni necessarie, per recuperare le chiavi all'interno dei box di sicurezza ed effettuare il self check-in notturno, al vostro recapito telefonico su Whatsapp.