Établissement: 2 |
Nettoyage: 5 |
Le propriétaire: 1 |
Situation de l' établissement: 8 |
Qualità/Prix: 2
| Petit déjeuner: 1
La partie positive a été que le propriétaire a répondu rapidement à ma demande d'arrivée anticipée, et la chambre était prête vers midi. La mauvaise partie est la communication - personne n'était là ou n'est même venu nous voir pendant notre séjour. La description dans la chambre était confuse. Nous avions réservé avec petit-déjeuner inclus, et la description dans la chambre disait qu'il serait servi en bas. Cependant, la femme de ménage et le propriétaire ont ensuite dit qu'ils n'avaient pas le personnel pour servir le petit-déjeuner, et nous avons été envoyés dans un café. Nous avons dû contribuer €7 par personne, ce qui était très décevant. De plus, personne n'a demandé nos passeports pour l'enregistrement. Le pire de tout était la chaleur dans la chambre. Personne ne peut y dormir en été. La semaine dernière, les températures étaient autour de 35°/36°C, et même après minuit, la température dans la chambre au 1er étage était de plus de 30°C. Le propriétaire doit investir dans un système de climatisation. Nous sommes partis 1 jour plus tôt car nous ne pouvions pas dormir, même après avoir pris une douche. J'ai envoyé ce message via WhatsApp, mais personne n'a répondu. Nous n'avons pas vu le propriétaire une seule fois. L'abattant des toilettes, qui était cassé quand nous sommes arrivés, a été réparé quelques heures plus tard, ce qui était positif. Nous sommes allés à la piscine, mais la description sur les dépliants dans la chambre était très pauvre. Il n'y avait pas du tout de parasols, et l'équipement était très basique. La description de l'endroit (également sur booking.com) est trompeuse. Nous n'y retournerons pas à moins qu'il n'y ait des chambres avec climatisation. Le WiFi n'existait pas, malgré la description disant qu'il fonctionne dans certaines chambres. De plus, le signal de la réception téléphonique est 'E', c'est pourquoi nous ne pouvions même pas envoyer d'emails, etc. Nous avons eu la chance d'obtenir une connexion dans certaines zones. Les chiens aboyaient (ou du moins l'un d'eux), et même leur lieu semblait négligé. Tous les commentaires précédents étaient très positifs lorsque nous avons réservé en mars, mais aujourd'hui j'ai trouvé un commentaire sur booking.com qui confirmait notre expérience. Nous avons passé la dernière nuit dans un hôtel différent plus au nord, et bien que nous ayons payé deux fois pour la nuit, nous étions heureux de partir. Il aurait été bien que quelqu'un ait parlé avec nous.
Dates du séjour Du 12/07/2023 au 14/07/2023