Très bon

Évaluation générale 9.1 / 10
16 commentaires
Établissement
Nettoyage
Le propriétaire
Situation de l' établissement
Qualità/Prix
Petit déjeuner
michael
Établissement: 9 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
Séjour très agréable et confortable à l'Hôtel 19/21.
Dates du séjour Du 26/03/2024 au 27/03/2024
edward
Établissement: 9 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 9
edward voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 08/12/2023 au 10/12/2023
mike
Établissement: 10 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
Dommage que j'ai dû partir après une seule nuit (réservations ultérieures). Tout est au top dans cet hôtel. Personnel très accueillant, sympathique. Pas de problème pour garder mon vélo à l'abri pour la nuit. Petit déjeuner super.
Dates du séjour Du 05/11/2023 au 06/11/2023
dejan
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 10
Hospitalité et service très agréables.
Dates du séjour Du 13/06/2023 au 14/06/2023
stefano
Établissement: 9 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 10
stefano voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 10/06/2023 au 14/06/2023
stephen
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 8
Le personnel a tout fait pour ouvrir le petit-déjeuner plus tôt pour nous car nous partions tôt. Merci !
Dates du séjour Du 01/11/2022 au 02/11/2022
La réponse du propriétaire:
Gentilissimo Ospite, grazie mille per la sua recensione positiva. Speranzosi di rivederLa ancora. Cordialmente Ricevimento
christophe
Établissement: 8 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 7 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 8
Un excellent hôtel. Personnel très sympathique.
Dates du séjour Du 09/10/2022 au 12/10/2022
greg
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 1
Aucune des catégories "J'ai aimé la propriété parce que" ne convenait pour nous. L'emplacement de l'Hôtel 19/21 était bon pour nous car il était à distance de marche de la plage, des restaurants ou épiceries et de la gare. Monica a été très utile dès notre arrivée pour nous procurer de la nourriture/vin tout de suite puisque nous sommes arrivés tard un lundi et apparemment les restaurants locaux étaient fermés. Elle a également été super quand nous avons essayé de louer une voiture ou de trouver d'autres excursions. Le petit déjeuner était très basique sans nourriture chaude, donc peut-être fournir un petit déjeuner cuisiné améliorerait la valeur. Cependant, à notre départ tôt le matin avant l'ouverture de la cuisine, nous avons été surpris avec 2 paniers de petit déjeuner à emporter contenant des beignets et du pain grillé sec avec diverses confitures et jus, ce qui a été apprécié.
Dates du séjour Du 12/09/2022 au 16/09/2022
noelle
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 6
noelle voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 08/09/2022 au 09/09/2022
ingrid
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
Je recommande vivement cet hôtel. Super parfait.
Dates du séjour Du 08/09/2022 au 09/09/2022
giovanni
Établissement: 9 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
Structure très propre avec des lits très confortables, nouvellement et bien placée, à la fois pour atteindre les plages et de nombreuses villes voisines à visiter, excellent rapport qualité-prix peut-être aussi parce qu'elle a ouvert il y a quelques jours, directeur très accueillant et personnel plein d'attentions, avec des conseils utiles pour visiter la région, petit-déjeuner sans mots abondant et de qualité. J'espère pouvoir revenir.
Dates du séjour Du 12/08/2021 au 24/08/2021
La réponse du propriétaire:
Gentilissimo Signor Brevi, la ringraziamo per il suo feedback positivo, ci fa piacere sia stato tutto di suo gradimento. Un caloroso saluto a sua moglie. Cordialmente Staff Hotel 19/21
rinaldo
Établissement: 9 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 9
Belle propriété bien meublée avec un restaurant de qualité. Excellent petit-déjeuner et gestion administrative.
Dates du séjour Du 29/04/2022 au 01/05/2022
La réponse du propriétaire:
Gentilissimo Signor Di Donato La ringraziamo per il feedback positivo. Siamo lieti di sapere che è stato tutto di Suo gradimento. Cordiali saluti, Staff Hotel 19/21
stefano
Établissement: 8 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 8 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 5
Hôtel très agréable et tout neuf, personnel très gentil, dommage pour le petit déjeuner pauvre, à 9h15 les croissants étaient déjà finis, alors qu'il est assez grave qu'il n'y ait pas de jus d'orange dans un hôtel en Sicile.
Dates du séjour Du 22/04/2022 au 24/04/2022
La réponse du propriétaire:
Gentilissimo Signor Musso La ringraziamo per il suo feedback positivo. Per quanto riguarda la colazione , la spremuta d'arancia non può mancare in Sicilia e viene preparata al momento su richiesta per non far perdere i valori nutritivi che essa ha. Mentre per quanto concerne i cornetti , di solito le colazioniste rimpiazzano sempre i cornetti proprio per evitare che si finiscano e perchè sono più piacevoli da consumare caldi e fraganti. Solleciteremo per sapere perchè quel giorno erano già finiti. La ringraziamo ancora per aver scelto di soggiornare nella nostra struttura Cordiali saluti, Staff Hotel 19/21
daniela
Établissement: 9 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 7 | Petit déjeuner: 8
L'établissement est situé dans une position très pratique pour se rendre aux plages voisines. Nouveau et très propre, la chambre était très confortable, aménagée avec goût de manière moderne, équipée d'une salle de bains spacieuse et d'un petit balcon (très utile pour sécher les maillots de bain et les serviettes de plage). Le personnel était plus que gentil, le lit très confortable, le petit-déjeuner très riche. Le seul défaut était l'organisation du petit-déjeuner : en période de Covid, la division en tranches horaires était une excellente idée, mais ensuite personne ne vérifiait à l'entrée, donc le sentiment était que de nombreuses personnes étaient assises à table le matin. Dans l'ensemble, une excellente structure, que je garderai à l'esprit pour mes prochains séjours à Pozzallo. Recommandé.
Dates du séjour Du 21/08/2021 au 22/08/2021
La réponse du propriétaire:
Gentile signora Dugo, La ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno presso la nostra struttura. Per quanto riguarda la colazione ci dispiace che abbia avuto questa sensazione. In pieno rispetto delle normative vigenti abbiamo appunto organizzato la colazione su due turni (9 camere per turno con una pausa di mezz'ora tra i due turni per le operazioni di pulizia e sanificazione) e le operazioni di controllo sono effettuate dalla reception. In altissima stagione e con l'hotel interamente occupato sono da considerarsi almeno 20 presenze a turno in sala colazione. RingraziandoLa ancora e con la speranza di poterLa ospitare di nuovo in struttura porgiamo cordiali saluti. Staff Hotel 19/21.
pasquale
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
Simplement parfait, nouvel hôtel, gestion de haut niveau, emplacement idéal pour la mer mais aussi pour visiter les lieux siciliens, petit-déjeuner très abondant et au-delà, personnel très gentil et attentif à satisfaire le client en tout. Propreté exceptionnelle.
Dates du séjour Du 23/08/2021 au 27/08/2021
La réponse du propriétaire:
Gentilissimo, la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno presso la nostra struttura. Cordiali saluti, staff Hotel 19/21.
ilenia
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 10
ilenia voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 13/08/2021 au 15/08/2021
La réponse du propriétaire:
Gentilissima signora Aranzulla. Molte grazie per il suo feedback positivo. Siamo orgogliosi di sapere di averle offerto un piacevole soggiorno presso la nostra struttura. Cordiali saluti, Staff, Hotel 19/21.