Muy bueno

Puntuación global 9.1 / 10
16 opiniones
Alojamiento
Limpieza
Encargado
Ubicación del alojamiento
Calidad/precio
Desayuno
michael
Alojamiento: 9 | Limpieza: 9 | Encargado: 9 | Ubicación del alojamiento: 8 | Calidad/precio: 10 | Desayuno: 10
Estancia muy agradable y cómoda en el Hotel 19/21.
se ha alojado del 26/03/2024 al 27/03/2024
edward
Alojamiento: 9 | Limpieza: 9 | Encargado: 9 | Ubicación del alojamiento: 9 | Calidad/precio: 9 | Desayuno: 9
edward ha votado al alojamiento pero no ha introducido ninguna opinión
se ha alojado del 08/12/2023 al 10/12/2023
mike
Alojamiento: 10 | Limpieza: 9 | Encargado: 10 | Ubicación del alojamiento: 10 | Calidad/precio: 10 | Desayuno: 10
Lástima que tuve que irme después de una sola noche (reservas posteriores). Todo es excelente en este hotel. Personal muy acogedor, amable. No hay problema en mantener mi bicicleta segura durante la noche. Excelente desayuno.
se ha alojado del 05/11/2023 al 06/11/2023
dejan
Alojamiento: 10 | Limpieza: 10 | Encargado: 10 | Ubicación del alojamiento: 8 | Calidad/precio: 9 | Desayuno: 10
Hospitalidad y servicio muy agradables.
se ha alojado del 13/06/2023 al 14/06/2023
stefano
Alojamiento: 9 | Limpieza: 10 | Encargado: 9 | Ubicación del alojamiento: 9 | Calidad/precio: 9 | Desayuno: 10
stefano ha votado al alojamiento pero no ha introducido ninguna opinión
se ha alojado del 10/06/2023 al 14/06/2023
stephen
Alojamiento: 10 | Limpieza: 10 | Encargado: 10 | Ubicación del alojamiento: 10 | Calidad/precio: 8 | Desayuno: 8
El personal se esforzó al máximo para abrir el desayuno para nosotros temprano porque nos íbamos temprano. ¡Gracias!
se ha alojado del 01/11/2022 al 02/11/2022
La respuesta del encargado:
Gentilissimo Ospite, grazie mille per la sua recensione positiva. Speranzosi di rivederLa ancora. Cordialmente Ricevimento
christophe
Alojamiento: 8 | Limpieza: 9 | Encargado: 9 | Ubicación del alojamiento: 7 | Calidad/precio: 8 | Desayuno: 8
Un excelente hotel. Personal muy amable.
se ha alojado del 09/10/2022 al 12/10/2022
greg
Alojamiento: 10 | Limpieza: 10 | Encargado: 10 | Ubicación del alojamiento: 8 | Calidad/precio: 10 | Desayuno: 1
Ninguna de las categorías "Me gustó la propiedad porque" se ajustó a nosotros. La ubicación del Hotel 19/21 era buena para nosotros ya que estaba a poca distancia de la playa, restaurantes o supermercados y la estación de tren. Mónica fue muy servicial desde nuestra llegada al proporcionarnos comida/vino de inmediato ya que llegamos tarde un lunes y aparentemente los restaurantes locales estaban cerrados. También fue genial cuando intentamos reservar un coche de alquiler o encontrar otras excursiones. El desayuno era muy básico sin comida caliente, por lo que quizás ofrecer un desayuno cocinado mejoraría el valor. Sin embargo, en nuestra salida temprano por la mañana antes de que la cocina abriera, nos sorprendieron con 2 cestas de desayuno para llevar de donas y tostadas secas con diversos untables y jugos, lo cual fue apreciado.
se ha alojado del 12/09/2022 al 16/09/2022
noelle
Alojamiento: 10 | Limpieza: 10 | Encargado: 9 | Ubicación del alojamiento: 8 | Calidad/precio: 8 | Desayuno: 6
noelle ha votado al alojamiento pero no ha introducido ninguna opinión
se ha alojado del 08/09/2022 al 09/09/2022
ingrid
Alojamiento: 10 | Limpieza: 10 | Encargado: 10 | Ubicación del alojamiento: 10 | Calidad/precio: 10 | Desayuno: 10
Recomiendo mucho este hotel. Súper perfecto.
se ha alojado del 08/09/2022 al 09/09/2022
giovanni
Alojamiento: 9 | Limpieza: 10 | Encargado: 10 | Ubicación del alojamiento: 8 | Calidad/precio: 10 | Desayuno: 10
Estructura muy limpia con camas muy cómodas, nueva y bien ubicada, tanto para llegar a playas como a muchas ciudades cercanas para visitar, excelente relación calidad-precio quizás también porque abrió hace pocos días, gerente muy acogedor y personal lleno de atenciones, con consejos útiles para visitar la zona, desayuno sin palabras abundante y de calidad. Espero poder volver.
se ha alojado del 12/08/2021 al 24/08/2021
La respuesta del encargado:
Gentilissimo Signor Brevi, la ringraziamo per il suo feedback positivo, ci fa piacere sia stato tutto di suo gradimento. Un caloroso saluto a sua moglie. Cordialmente Staff Hotel 19/21
rinaldo
Alojamiento: 9 | Limpieza: 10 | Encargado: 10 | Ubicación del alojamiento: 9 | Calidad/precio: 10 | Desayuno: 9
Hermosa propiedad bien amueblada con un restaurante de calidad. Excelente desayuno y gestión administrativa.
se ha alojado del 29/04/2022 al 01/05/2022
La respuesta del encargado:
Gentilissimo Signor Di Donato La ringraziamo per il feedback positivo. Siamo lieti di sapere che è stato tutto di Suo gradimento. Cordiali saluti, Staff Hotel 19/21
stefano
Alojamiento: 8 | Limpieza: 9 | Encargado: 8 | Ubicación del alojamiento: 9 | Calidad/precio: 8 | Desayuno: 5
Hotel muy bonito y nuevo, personal muy amable, lástima por el desayuno escaso, a las 9.15 los croissants ya se habían terminado, luego es bastante grave que no haya zumo de naranja en un hotel en Sicilia.
se ha alojado del 22/04/2022 al 24/04/2022
La respuesta del encargado:
Gentilissimo Signor Musso La ringraziamo per il suo feedback positivo. Per quanto riguarda la colazione , la spremuta d'arancia non può mancare in Sicilia e viene preparata al momento su richiesta per non far perdere i valori nutritivi che essa ha. Mentre per quanto concerne i cornetti , di solito le colazioniste rimpiazzano sempre i cornetti proprio per evitare che si finiscano e perchè sono più piacevoli da consumare caldi e fraganti. Solleciteremo per sapere perchè quel giorno erano già finiti. La ringraziamo ancora per aver scelto di soggiornare nella nostra struttura Cordiali saluti, Staff Hotel 19/21
daniela
Alojamiento: 9 | Limpieza: 10 | Encargado: 9 | Ubicación del alojamiento: 8 | Calidad/precio: 7 | Desayuno: 8
La estructura está ubicada en una posición muy conveniente para ir a las playas cercanas. Nueva y muy limpia, la habitación era muy cómoda, decorada con gusto de forma moderna, equipada con un amplio baño y un pequeño balcón (muy útil para secar trajes de baño y toallas de playa). El personal era más que amable, la cama muy cómoda, el desayuno muy rico. La única falla fue la organización del desayuno: en tiempos de Covid, la división en franjas horarias fue una gran idea, pero luego nadie controlaba en la entrada, por lo que la sensación era que muchas personas estaban sentadas a la mesa por la mañana. En general, una excelente estructura, que tendré en cuenta para mis próximas estancias en Pozzallo. Recomendado.
se ha alojado del 21/08/2021 al 22/08/2021
La respuesta del encargado:
Gentile signora Dugo, La ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno presso la nostra struttura. Per quanto riguarda la colazione ci dispiace che abbia avuto questa sensazione. In pieno rispetto delle normative vigenti abbiamo appunto organizzato la colazione su due turni (9 camere per turno con una pausa di mezz'ora tra i due turni per le operazioni di pulizia e sanificazione) e le operazioni di controllo sono effettuate dalla reception. In altissima stagione e con l'hotel interamente occupato sono da considerarsi almeno 20 presenze a turno in sala colazione. RingraziandoLa ancora e con la speranza di poterLa ospitare di nuovo in struttura porgiamo cordiali saluti. Staff Hotel 19/21.
pasquale
Alojamiento: 10 | Limpieza: 10 | Encargado: 10 | Ubicación del alojamiento: 10 | Calidad/precio: 10 | Desayuno: 10
Simplemente perfecto, hotel nuevo, gestión de alto nivel, excelente ubicación para el mar pero también para recorrer los lugares sicilianos, desayuno muy abundante y más allá, personal muy amable y atento para complacer al cliente en todo. Limpieza excepcional.
se ha alojado del 23/08/2021 al 27/08/2021
La respuesta del encargado:
Gentilissimo, la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno presso la nostra struttura. Cordiali saluti, staff Hotel 19/21.
ilenia
Alojamiento: 10 | Limpieza: 10 | Encargado: 10 | Ubicación del alojamiento: 8 | Calidad/precio: 9 | Desayuno: 10
ilenia ha votado al alojamiento pero no ha introducido ninguna opinión
se ha alojado del 13/08/2021 al 15/08/2021
La respuesta del encargado:
Gentilissima signora Aranzulla. Molte grazie per il suo feedback positivo. Siamo orgogliosi di sapere di averle offerto un piacevole soggiorno presso la nostra struttura. Cordiali saluti, Staff, Hotel 19/21.