Les voyageurs soulignent l'excellent accueil et la grande disponibilité des hôtes, souvent décrits comme chaleureux et serviables. La structure est appréciée pour sa propreté, le confort des chambres et la modernité des espaces. Beaucoup apprécient la situation légèrement en dehors du centre de Matera, permettant à la fois calme et accès rapide à la ville, surtout en voiture, avec parking sur place. Le panorama et la vue sont des points forts fréquemment mentionnés. Le petit-déjeuner est généralement jugé satisfaisant, bien que certains auraient préféré davantage de produits frais ou locaux. Bon rapport qualité-prix. Certaines remarques indiquent que les paiements se font uniquement en espèces et que le site gagnerait à préciser ce détail. Globalement, la structure est vivement recommandée pour visiter Matera.