Les avis des voyageurs soulignent la position centrale de la structure, idéale pour explorer Palerme et accéder facilement aux principaux points d'intérêt, commerces et transports. La propreté des chambres et l'abondance du petit-déjeuner sont très appréciées. Le personnel est jugé très courtois et professionnel, apportant une assistance rapide en cas de besoin. Cependant, l'absence d'ascenseur et la présence d'un escalier en colimaçon pourraient représenter une difficulté pour ceux qui voyagent avec beaucoup de bagages. Certaines chambres peuvent être bruyantes du côté de la rue, mais en général, l'établissement est recommandé pour son excellent rapport qualité/prix et son atmosphère accueillante.