Les voyageurs apprécient particulièrement la propreté et la modernité de l'établissement, souvent décrit comme neuf, design et très bien entretenu. Les chambres sont jugées confortables et spacieuses, même si certaines, sans fenêtre, peuvent paraître un peu étroites ou fermées. L'emplacement est pratique pour accéder aux attractions locales comme la Vallée des Temples et le centre d'Agrigente, avec de nombreux services accessibles à pied. Le personnel est généralement considéré comme sympathique et disponible. Quelques points d'amélioration sont relevés : manque de flexibilité pour les horaires d'arrivée/départ et accessibilité réduite pour les personnes à mobilité réduite. Petit déjeuner jugé simple mais correct.