Les voyageurs apprécient particulièrement l'emplacement central de l'établissement, idéal pour explorer la vieille ville à pied et profiter de l'atmosphère locale. L'accueil est souvent décrit comme chaleureux et professionnel, avec des hôtes disponibles pour donner des conseils utiles. Quelques points négatifs relevés concernent la propreté variable et l'absence de petit-déjeuner, ainsi que des soucis occasionnels d'eau chaude. La structure est jugée confortable et bien située pour découvrir les attractions principales. Dans l'ensemble, il s'agit d'un bon choix pour les voyageurs souhaitant séjourner au cœur de Naples.