Alojamiento: 1 |
Limpieza: 6 |
Encargado: 3 |
Ubicación del alojamiento: 5 |
Calidad/precio: 3
| Desayuno: 1
En el momento de la reserva, se acordó la habitación verde, pero en su lugar nos dieron la habitación naranja, muy pequeña, expuesta en un oscuro y deteriorado patio interior. El desayuno está disponible en el bar debajo de The Rainbow B&B, pero el domingo 11 estaba cerrado, así que contactamos con la gerente Michela que nos escribió (no contestó el teléfono) para ir a otro bar a su cargo. Este bar también era cutre y estaba dirigido por personas muy groseras. En resumen, una experiencia que no se debe repetir. Finalmente, como teníamos que salir la noche del domingo 11, era necesario dejar nuestro equipaje en la estructura, pero ni siquiera había una habitación disponible y nos aconsejaron dejarlos en el pasillo. Faltaba un baño extra, que normalmente está presente en todas las instalaciones.
se ha alojado del 09/09/2022 al 11/09/2022
La respuesta del encargado:
Mi dispiace che le vostre impressioni siano state negative, e vi ringrazio per averle condivise.
La invito in ogni caso a ricontrollare la sua prenotazione, troverà scritto appunto "stanza arancione"; la stanza verde non risulta più prenotabile da almeno un anno.
Per quanto riguarda i servizi al check out come avrà notato, ha prenotato in un B&B che è appunto in un appartamento, ed avrà anche notato che non c'è lo spazio fisico per un bagno di servizio, ma sono certa che la prossima volta, per qualche centinaia di euro in più, in un hotel, troverà un concierge h24, uno stanzino per i bagagli ed un bagno di servizio a sua disposizione!
