Établissement: 7 |
Nettoyage: 6 |
Le propriétaire: 7 |
Situation de l' établissement: 4 |
Qualità/Prix: 3
J'ai loué cet appartement parce qu'il était annoncé comme étant équipé de la climatisation, mais en réalité, la climatisation n'était présente que dans une petite chambre, donc le reste de la maison était comme un four. Je n'ai pas passé un bon séjour avec 35 degrés, honnêtement. La structure est jolie, mais la douche était cassée, donc je devais tenir le téléphone à la main, ce qui n'était pas très confortable. Je dois être honnête, quand j'en ai parlé, ils voulaient envoyer quelqu'un pour le réparer, mais comme c'était des vacances de 5 jours, je ne voulais pas perdre de temps à prendre un rendez-vous et à attendre le technicien. Et puis-je dire quelque chose ? Je pense que c'était fait exprès pour augmenter la consommation. De cette façon, on est obligé d'éteindre l'eau pour se savonner ! Je pense aussi que pour maintenir la climatisation allumée, il fallait une clé, et cette clé était soudée à l'anneau de clés. Donc, si je sortais, je ne pouvais pas laisser la climatisation allumée, ce qui aurait été utile pour rafraîchir la maison puisqu'elle n'était présente que dans la chambre.
Dates du séjour Du 15/08/2021 au 20/08/2021
La réponse du propriétaire:
Ci dispiace che ha trovato degli inconvenienti per la sua vacanza, ho chiesto al nostro responsabile cosa sia accaduto, lui si è prodigato immediatamente per mettere il gancio per sorreggere la doccetta, ma ad oggi mi ha detto che attendeva la sua chiamata per confermare l'intervento che sarebbe durato 1minuto svitare 2 viti. Nelle nostre descrizione non abbiamo mai scritto bugie, bastava solo leggerle la descrizione che specifica che solo la stanza da letto ha il clima e bastava tenere la porta aperta della stanza da letto per avere i benefici in tutte le stanze come fanno tutti i nostri ospiti dopo le spiegazioni del nostro collaboratore, bastava anche ascoltare che la casa è non fumatore Che non si può fare entrare altre persone che non sono state registrate al check in, la sanificazione delle intero appartamento che puzzava di sigaretta e costato 60€, un lenzuolo bucato con la sigaretta 20€ non penso che a casa vostra bucate un lenzuolo al giorno e non penso che uscite di casa e lasciate 24ore il clima acceso. Noi accettiamo tutte le opinioni dei nostri ospiti per migliorare la qualità dei nostri servizi e la ringraziamo della sua recensione, ma bisogna essere anche un po' onesti specialmente quando si publicano delle recensioni.
