Struttura: 1 |
Pulizia: 6 |
Gestore: 9 |
Posizione: 2 |
Qualità/Prezzo: 1
| Colazione: 4
L’unica nota positiva è la proprietaria, molto disponibile e simpatica. La struttura non è nuova e la camera dove abbiamo alloggiato è veramente tetra. Non esiste privacy in quanto tutto rimbomba dalle altre camere. Il bagno era in pessime condizioni con doccia obsoleta, l’asse del water instabile, rotto e qualità dei prodotti per la colazione molto bassa. La macchina del caffè che fa caffè freddi. No comment.
ha soggiornato dal 05/06/2021 al 06/06/2021
La risposta del gestore:
Grazie per avermi definito simpatica e disponibile. La mia disponibilità, appunto, contraddistingue i servizi di Villa Martina.
Se solo aveste accennato ai vostri disagi avrei potuto cambiarvi stanza, visto che il periodo me lo consentiva, addirittura trovarvi alloggio altrove.
La struttura ha circa 15 anni, è difficile sposare i gusti personali di ogni cliente, anche se tutti gli ospiti che hanno alloggiato nella vostra stanza l’hanno definita confortevole e tranquilla.
Appena ho letto questa recensione ho chiamato un operaio per sistemare l’asse traballante wc.
Ne io ne lui abbiamo riscontrato problemi, mi impegnerò a provarla di persona…
Sono spiacente di constatare che valuti i miei prodotti per la colazione scadenti.
Avendo studiato sia alle superiori che all'università la merceologia, dedico molta attenzione agli alimenti, leggo le etichette, mi informo sulla qualità e la provenienza degli ingredienti a prescindere dalle marche. Alla colazione presto molta attenzione.
Sulla macchina del caffè ammetto che era accesa da poco quella mattina, avendovi avvisato, sarebbe stato meglio aspettare pochi minuti per un caffè più caldo.
Villa Martina mette al centro della propria attività il benessere dei propri clienti, vi avrei coccolato al meglio, bastava chiedere.
Un saluto affettuoso
Sonia.
