Unterkunft: 7 |
Sauberkeit: 10 |
Betreiber: 8 |
Lage der Unterkunft : 8 |
Preis/Leistungsverhältnis: 8
Wir hatten eine gute Zeit. Der Manager hat uns freundlich begrüßt, aber dann haben wir sie nicht mehr gesehen, außer am Abreisetag. Das Zimmer war schön und sauber, ausgestattet mit Klimaanlage und Fernseher. Der einzige große Nachteil war das Fehlen eines Kühlschranks, da der im Zimmer wie ein Nachttisch mit einem Lüfter drin war. Ich hätte das gerne zum Zeitpunkt der Buchung gewusst. Für eine Woche im Zimmer haben wir warmes Wasser getrunken und im August ist das überhaupt nicht angenehm.
hat sich von 01.08.2020 - 08.08.2020
Die Antwort des Betreibers:
Salve Stefano, grazie per essere stati nostri ospiti e grazie per la recensione.
Non so come mai non ricordi che ci siamo visti diverse volte durante il vs soggiorno, ricordo di aver chiaccherato diverse volte con tua moglie.
Forse tu non eri presente, ma vorrei chiarire che io sto tutta la mattina in struttura sino alle 12:30/13.00 e poi spesso nei pomeriggi per accogliere gli ospiti.
Per quanto riguarda il frigo, mi dispiace, se mi avessi avvisato magari avremo controllato che il frigo stesse funzionando bene. Tante volte è meglio far presente che qualcosa non sta funzionando bene, in modo da poter porre rimedio e rendere la vacanza più piacevole.
Noi abbiamo comprato dei frigoriferi/refrigeratori per le camere, comodini con la ventola non ne ho mai visti, non so.
Spero Stefano ci darai un altra occasione per dimostrare la nostra professionalità, grazie
Sonia.
