Les voyageurs apprécient particulièrement l’accueil chaleureux et la grande disponibilité des hôtes, ainsi que la propreté et la modernité des chambres. La structure offre un excellent petit-déjeuner, souvent mentionné comme varié et copieux. L’emplacement est jugé pratique, à distance raisonnable à pied du centre historique et des principaux sites touristiques, avec possibilité de se garer facilement à proximité. Quelques remarques signalent un léger éloignement d’Ortigia et parfois l’absence d’ascenseur, mais globalement l’hébergement est fortement recommandé pour son bon rapport qualité-prix et ses prestations de qualité.