Les voyageurs apprécient particulièrement la propreté, l'accueil chaleureux et la disponibilité des hôtes, en soulignant souvent la gentillesse d'Armando et Agnese. La structure est située dans un emplacement central, à proximité de la gare, de la Reggia et des principales attractions de Caserte, ce qui la rend pratique pour ceux qui souhaitent explorer la ville à pied. Les chambres sont spacieuses, lumineuses, bien entretenues et équipées de conforts modernes. De nombreux avis mentionnent la possibilité de prendre un petit-déjeuner copieux, soit sur place, soit dans un bar proche. Le rapport qualité-prix est jugé excellent par la majorité des voyageurs. Idéal pour les familles, les groupes ou pour un séjour d'affaires. Quelques petits bémols mineurs sont parfois cités, mais dans l'ensemble, la structure est vivement recommandée.