Property: 6 |
Cleaning: 5 |
Host: 6 |
Location: 9 |
Price/Quality: 5
| Breakfast: 2
Excellent location for walking around, right in the center. Room was quite cute, a bit dusty, and annoying issues with the boiler inside the room (very noisy boiler, couldn't sleep). We had to turn it off. Non-existent elevator, only a small goods lift. Really poor breakfast (considering the room price), not even a croissant or a pastry. A seriously bad coffee (dirty water) and if you want coffee with milk, you can't have a separate coffee. The manager is kind, but if there are no other guests arriving, they won't even allow you to leave your luggage there for a few hours before departure (after returning the keys), and if it's raining and you're not in a car but by train (as we always do everywhere). Kindness and courtesy, yes, but unfortunately "halfway".
stayed from 11/01/2019 to 11/03/2019
The answer from the host:
Gentile Ospite,
la ringraziamo per il suo giudizio.
Con riferimento al giudizio sull'ascensore, Le comunichiamo che in fase di ristutturazione ed essendo un edificio storico, la sovraintendenza alle belle arti ha dato a disposizione solo questo tipo di ascensore.
Per le valigie, le ricordiamo che la nostra struttura è un B&B e non un hotel dove il servizio bagagli è facoltativo.
Per quanto riguarda il giudizio sulla colazione le ricordiamo che la stessa viene servita a buffet (caffè, latte, the, succo d'arancia, nutella, 2 tipi di pane, fette biscottate, 3 tipi di cereali, 4 tipi di brioche, biscotti, 2 tipi di formaggio, torte, prosciutto, salame, mortadella, 2 tipi di yogurt, frutta fresca, 2 tipi di marmellate e burro). Forse non ha osservato attentamente la credenza.
Alla prossima
Lo Staff del B&B Opera Prima.
