Alojamiento: 6 |
Limpieza: 10 |
Encargado: 2 |
Ubicación del alojamiento: 6 |
Calidad/precio: 5
Gran cama, muy limpia. Vista magnífica, exactamente como en la foto. Fuerte ducha caliente. Pero no hay posibilidad de pagar en línea, ni con tarjeta de crédito - ¿por qué no? No me dio una factura, pero viajo por trabajo. También serás despertado por anuncios de trenes y trenes a partir de las 5.00 porque las vías están debajo del edificio.
se ha alojado del 19/05/2022 al 20/05/2022
La respuesta del encargado:
Grazie per la recensione ;
Vogliamo solo precisare alcune cose:
ogni camera si trova all’11 piano ed è dotata di infissi con doppi vetri , quindi è molto improbabile che si possano sentire rumori.
Invece siamo molto dispiaciuti dal fatto che dopo aver richiesto il prolungamento del soggiorno per una seconda notte ,la mattina seguente siamo stati avvertiti all’ultimo momento che avresti lasciato la camera. Non avendo potuto avvertire la donna delle pulizie in tempo la camera è rimasta vuota per la seconda notte da te prenotata.
I metodi di pagamento accettati sono indicati sui siti al momento della prenotazione , inoltre Per ogni soggiorno presso la nostra struttura viene rilasciata sempre regolare fattura;
Ci dispiace e ci scusiamo molto , ma mi sa che ci siano state delle incomprensioni da parte di entrambi