Unterkunft: 6 |
Sauberkeit: 10 |
Betreiber: 2 |
Lage der Unterkunft : 6 |
Preis/Leistungsverhältnis: 5
Tolles Bett, sehr sauber. Hervorragende Aussicht, genau wie auf dem Bild. Starke heiße Dusche. Aber keine Möglichkeit, online zu bezahlen, auch nicht mit einer Kreditkarte - warum nicht? Hat mir keine Rechnung gegeben, aber ich reise beruflich. Sie werden auch von Zugansagen und Zügen ab 5.00 Uhr geweckt, da die Gleise unter dem Gebäude liegen.
hat sich von 19.05.2022 - 20.05.2022
Die Antwort des Betreibers:
Grazie per la recensione ;
Vogliamo solo precisare alcune cose:
ogni camera si trova all’11 piano ed è dotata di infissi con doppi vetri , quindi è molto improbabile che si possano sentire rumori.
Invece siamo molto dispiaciuti dal fatto che dopo aver richiesto il prolungamento del soggiorno per una seconda notte ,la mattina seguente siamo stati avvertiti all’ultimo momento che avresti lasciato la camera. Non avendo potuto avvertire la donna delle pulizie in tempo la camera è rimasta vuota per la seconda notte da te prenotata.
I metodi di pagamento accettati sono indicati sui siti al momento della prenotazione , inoltre Per ogni soggiorno presso la nostra struttura viene rilasciata sempre regolare fattura;
Ci dispiace e ci scusiamo molto , ma mi sa che ci siano state delle incomprensioni da parte di entrambi