1 recensione

Giudizio complessivo 5.5 / 10
Struttura
Pulizia
Gestore
Posizione
Qualità/Prezzo
Colazione
cristina
Struttura: 3 | Pulizia: 6 | Gestore: 6 | Posizione: 8 | Qualità/Prezzo: 8 | Colazione: 2
La posizione è ottima per raggiungere a piedi il centro città. Inoltre, è molto tranquilla. La nostra camera era pulita e completamente arredata. Purtroppo, il servizio ricevuto non corrisponde in alcun modo alle promesse sul sito web. Già durante la comunicazione per la conferma siamo stati avvisati su cosa 'dobbiamo' fare, altrimenti la richiesta sarebbe stata annullata - tono di voce molto sgarbato - tra le altre cose, pagamento in contanti all'arrivo, indicazione dell'orario di arrivo nella prenotazione. La nostra sistemazione si trovava in una via laterale al 'Camelot' - Abbiamo potuto fare colazione al Camelot - fino alle 10.00 andava bene. Quando siamo arrivati la prima mattina non eravamo davvero attesi - nessuno sapeva nulla. Abbiamo comunque ricevuto qualcosa - la sala colazioni era trascurata e disordinata - la colazione è stata rimossa mentre stavamo mangiando - non era particolarmente speciale - solo dolci - l'host era scontroso e scortese. Per il secondo giorno ci è stato chiesto di presentarci entro le 9.00, poiché il personale voleva tornare a casa - era domenica. Le camere del Camelot si trovano al 3º piano senza ascensore - potrebbe essere un'informazione importante per gli ospiti durante la prenotazione. Siamo molto delusi e sicuramente non prenoteremo di nuovo. Peccato.
ha soggiornato dal 10/05/2024 al 12/05/2024