Struttura: 10 |
Pulizia: 10 |
Gestore: 10 |
Posizione: 10 |
Qualità/Prezzo: 10
| Colazione: 10
Era rispettoso e doveroso fare una recensione non per la struttura perché non ho alloggiato, ma per chi dirige la struttura. Oggi pomeriggio dalle 14:40 mi sono messa a chiamare diversi bed and breakfast e hotel per una partenza improvvisa a causa di una perdita in famiglia. Tra le tante ho trovato Villa Giulia, e mi ha risposto Marco, una persona gentile, disponibile e professionale. Sicuramente vi starete chiedendo: come mai non ho pernottato qui? Uno, perché non aveva camere disponibili e due, perché è troppo lontano dalla posizione dove devo andare. Ma Marco mi ha fornito non so quanti numeri di strutture più vicine al luogo dove devo andare. Si è preoccupato che io trovassi la soluzione più idonea per me e per mio suocero che ha 80 anni. Non tutti si sarebbero resi così disponibili senza avere un riscontro economico in cambio. Lui l'ha fatto e ha voluto sapere se ero riuscita a risolvere il tutto. Quindi, complimenti Marco, non solo per la tua professionalità, ma soprattutto per la tua umanità. Esistono persone che amano aiutare gli altri capendo le difficoltà che si possono incontrare. Prometto che la prima volta che tornerò a Monza per un viaggio di piacere, io e mio marito ti contatteremo e ti verremo a trovare. Quindi posso solamente dire che chi prenota da Marco potrà essere solo trattato bene. I campi li ho dovuti compilare per forza, inserendo un check-in e check-out non reali.
ha soggiornato dal 21/07/2022 al 22/07/2022