Les voyageurs soulignent particulièrement l'accueil exceptionnel et la disponibilité du propriétaire, Marco, qui se distingue par son attention et son aide envers les clients. Les chambres et les appartements sont jugés très propres, bien équipés, avec un bon niveau de confort. La structure est appréciée pour son emplacement tranquille, bien relié au centre et au parc de Monza, que l'on peut atteindre à pied, à vélo ou en transport en commun. Le rapport qualité/prix est considéré comme excellent. Les retours mentionnent également l'environnement familial et l'ambiance accueillante, rendant le séjour agréable et détendu.