Les voyageurs apprécient particulièrement la propreté des chambres, l'emplacement central à proximité de la gare et du centre-ville, ainsi que la gentillesse et la disponibilité de l'hôte. Le petit-déjeuner est souvent décrit comme varié et copieux. Le rapport qualité-prix est jugé bon dans la plupart des cas. Quelques retours mentionnent de petites lacunes, comme le manque de prises électriques ou des horaires de petit-déjeuner parfois peu flexibles, mais l'ensemble de l'expérience est jugé positive et recommandable pour des séjours courts à Pise.