Les avis des voyageurs soulignent l'excellente localisation de l'établissement, au centre de Messine et proche de l'embarcadère pour la Calabre, des commerces et des restaurants. Les chambres sont jugées propres, confortables et bien décorées. Le personnel est apprécié pour sa disponibilité et son accueil chaleureux. Le petit-déjeuner est varié et copieux, avec une granita et briosche particulièrement appréciées. Quelques clients notent le bruit venant de la rue principale et suggèrent d'améliorer l'isolation des fenêtres. Dans l'ensemble, la structure est considérée comme accueillante et bien entretenue.