Les voyageurs apprécient particulièrement l'emplacement central de l'établissement, parfait pour explorer la ville et proche des principaux commerces. La propreté des chambres est fréquemment soulignée, ainsi que leur aspect neuf et moderne, souvent décorées avec goût. Le confort est en général élevé, même si certains mentionnent des salles de bains un peu petites ou l'absence d'ascenseur. Les hôtes sont jugés très accueillants et disponibles. La vue panoramique et la possibilité de se détendre sur le balcon sont également appréciées. La formule petit-déjeuner varie : certains la trouvent suffisante tandis que d'autres la jugent un peu basique. Dans l'ensemble, le rapport qualité/prix est jugé très bon et la plupart des voyageurs se déclarent prêts à revenir.