Alojamiento: 5 |
Limpieza: 10 |
Encargado: 5 |
Ubicación del alojamiento: 5 |
Calidad/precio: 5
| Desayuno: 3
Querido Nicholas. En primer lugar, quiero aclarar que lo que he expresado sobre mi estancia es diferente de la empatía genuina que sentí hacia tu madre y hacia la Sra. Felicetta. ¡Nada que decir al respecto! Vamos a distinguir los dos aspectos: la relación personal y la relación "comercial". No te contacté porque, sinceramente, no se me ocurrió! Ahora me doy cuenta de que estaba equivocada, porque en realidad eres el gerente. Solicité pagar con la tarjeta de débito tanto a la Sra. Felicetta (cuando pagué mi primera noche) como a tu madre (cuando pagué las tres noches). No pensé en llamarte porque, en ese momento, mis interlocutoras eran las dos señoras y no tenía otras opciones: tenía que y quería pagar, así que me organicé y fui a retirar efectivo. Cuando recibí la solicitud de una reseña, fue espontáneo para mí resaltar esto porque, incluso en mi vida diaria, siempre pago con tarjeta, incluso para gastos pequeños; es una cuestión de hábito. El desayuno, según mis costumbres, aunque ofrecía varias cosas, no era como lo esperaba de una instalación que lo proporciona. Espero haber aclarado mi punto de vista (que, entiendo, es diferente al tuyo, considerando que tenemos roles diferentes). Saludos cordiales ML.
se ha alojado del 17/06/2023 al 20/06/2023
La respuesta del encargado:
Gentile Mariacristina noi accettiamo tutti i tipi di pagamento mi fa strano questa osservazione d’altronde non c’è mai stata un interesse di contattare il sottoscritto. Per quanto riguarda il resto, mia mamma è meravigliata di tutto ciò, in primis per i complimenti da lei fatti sulla posizione della struttura, per gli ottimi consigli su dove mangiare qualcosina di buono e inoltre si era creato anche una bella sinergia, le aveva anche comunicato che partiva per la Sicilia a trovare le nipotine. È proprio per questo motivo vorrebbe sapere se è successo qualcosa durante la sua assenza.
Inoltre ricordo che siamo l’unico b&b che non fa pagare il singolo per intero (x2 pp).
In attesa di un suo riscontro le porgo i miei più cordiali saluti. Nicholas