Unterkunft: 5 |
Sauberkeit: 10 |
Betreiber: 5 |
Lage der Unterkunft : 5 |
Preis/Leistungsverhältnis: 5
| Frühstück: 3
Lieber Nicholas. Zunächst möchte ich klarstellen, dass das, was ich über meinen Aufenthalt ausgedrückt habe, von der echten Empathie, die ich gegenüber deiner Mutter und Frau Felicetta empfunden habe, getrennt ist. Dazu nichts zu sagen! Lassen Sie uns die beiden Aspekte unterscheiden: die persönliche Beziehung und die "geschäftliche" Beziehung. Ich habe dich nicht kontaktiert, weil es mir ehrlich gesagt nicht eingefallen ist! Jetzt erkenne ich, dass ich falsch lag, denn du bist tatsächlich der Manager. Ich habe sowohl Frau Felicetta (als ich meine erste Nacht bezahlt habe) als auch deiner Mutter (als ich die drei Nächte bezahlt habe) gebeten, mit der EC-Karte zu bezahlen. Ich habe nicht daran gedacht, dich anzurufen, weil zu diesem Zeitpunkt meine Gesprächspartner die beiden Damen waren und ich keine anderen Möglichkeiten hatte: Ich musste und wollte bezahlen, also habe ich mich organisiert und bin gegangen Geld abheben. Als ich die Bitte um eine Bewertung erhielt, war es für mich selbstverständlich, dies zu betonen, denn auch in meinem Alltag zahle ich immer mit Karte, auch für kleine Ausgaben; es ist eine Gewohnheitssache. Das Frühstück, entsprechend meinen Gewohnheiten, obwohl es verschiedene Dinge anbot, entsprach nicht meinen Erwartungen an eine Einrichtung, die es anbietet. Ich hoffe, ich habe meinen Standpunkt klargestellt (der, wie ich verstehe, sich von deinem unterscheidet, da wir unterschiedliche Rollen haben). Mit freundlichen Grüßen ML.
hat sich von 17.06.2023 - 20.06.2023
Die Antwort des Betreibers:
Gentile Mariacristina noi accettiamo tutti i tipi di pagamento mi fa strano questa osservazione d’altronde non c’è mai stata un interesse di contattare il sottoscritto. Per quanto riguarda il resto, mia mamma è meravigliata di tutto ciò, in primis per i complimenti da lei fatti sulla posizione della struttura, per gli ottimi consigli su dove mangiare qualcosina di buono e inoltre si era creato anche una bella sinergia, le aveva anche comunicato che partiva per la Sicilia a trovare le nipotine. È proprio per questo motivo vorrebbe sapere se è successo qualcosa durante la sua assenza.
Inoltre ricordo che siamo l’unico b&b che non fa pagare il singolo per intero (x2 pp).
In attesa di un suo riscontro le porgo i miei più cordiali saluti. Nicholas