Les voyageurs apprécient l'accueil chaleureux et l'attention du personnel, notamment Eliana, toujours disponible et attentive. Les chambres sont jugées très propres, spacieuses et confortables, avec une décoration moderne. Le petit déjeuner est souvent décrit comme copieux et varié, incluant parfois des produits artisanaux. La structure est située en centre-ville, proche des commerces et du port, ce qui la rend pratique pour les déplacements. Dans l'ensemble, l'établissement est recommandé pour sa propreté, son emplacement et la qualité du service.