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6 commentaires

Évaluation générale 4.6 / 10
Établissement
Nettoyage
Le propriétaire
Situation de l' établissement
Qualità/Prix
Évaluations d'autres sites
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6.2 (13 commentaires)
Ce que disent les hôtes

Les avis sur cette structure sont très contrastés. Plusieurs voyageurs signalent un manque flagrant de propreté dans les chambres et les espaces communs, ainsi que des équipements défaillants, en particulier la climatisation par temps chaud. Il est aussi noté un problème d’humidité et de mauvaises odeurs dans la salle de bain. Certains hôtes mentionnent une mauvaise gestion, un manque de disponibilité ou de professionnalisme du personnel, et des difficultés liées au paiement. D’autres, cependant, relèvent l’excellente position centrale de l’établissement. Dans l'ensemble, l’emplacement est apprécié, mais la propreté, l’accueil et l’entretien semblent problematiques.

IA
Basé sur les avis des hôtes. Généré par IA.
santina
santina
Établissement: 2 | Nettoyage: 1 | Le propriétaire: 3 | Situation de l' établissement: 6 | Qualità/Prix: 2
Malheureusement, le concept d'albergo diffuso fait que toutes les structures ne sont pas adéquates. Nous avions réservé un logement qui n'était pas disponible (l'hôte affirmait, à notre surprise, qu'il n'existait plus et qu'il devait être retiré du site), et nous l'avons découvert à notre arrivée. L'alternative initialement proposée par l'hôte était affreuse et totalement invivable même pendant quelques minutes, sans parler d'un séjour. Après des protestations, d'autres logements nous ont été attribués, certainement plus acceptables, mais probablement pas prêts ni aérés pour notre arrivée. L'un des deux que nous avons pris n'avait besoin que d'un nettoyage final, mais l'autre avait des matelas à remplacer parce qu'ils dégageaient une mauvaise odeur et étaient obsolètes, et les sanitaires n'étaient pas correctement nettoyés. Au final, après un mauvais départ, l'hôte a tenté de reprendre la situation en main et, tout bien considéré, il a été possible de rester, mais tout doit certainement être amélioré (nettoyage, mobilier, équipements).
Dates du séjour Du 20/08/2025 au 23/08/2025
domenicantonio
domenicantonio
Établissement: 6 | Nettoyage: 6 | Le propriétaire: 6 | Situation de l' établissement: 6 | Qualità/Prix: 6
domenicantonio voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 17/08/2025 au 18/08/2025
massimo
massimo
Établissement: 1 | Nettoyage: 1 | Le propriétaire: 1 | Situation de l' établissement: 7 | Qualità/Prix: 1
Fortement déconseillé! Appartement à 200 mètres du siège principal. La structure était peu propre, la climatisation ne fonctionnait pas en été avec 35°C à l'ombre. La salle de bains n'avait pas de fenêtres et son plafond était une plaque en polycarbonate et les toilettes dégageaient une mauvaise odeur (retour d'odeur). Pour trois personnes, il y avait 3 serviettes de douche, 3 serviettes moyennes et 1 pour le bidet. À l'arrivée, suivant le conseil du gestionnaire, nous avons choisi de payer tout de suite pour ne pas avoir à revenir au siège principal pour payer. J'ai payé en espèces et aucun reçu ne nous a été remis. Au départ, au lieu de laisser les clés dans la chambre, je les ai remises au gestionnaire et, évidemment, je lui ai demandé le reçu. C'est la première fois qu'un gérant ne me demande pas si tout s'était bien passé; pour moi il connaissait déjà la réponse.
Dates du séjour Du 17/08/2025 au 18/08/2025
La réponse du propriétaire:
Gentile Sig. Franchi, le rispondiamo solo per un atto di cortesia perchè non comprendiamo le sue rimostranze, circa l'assenza di aria condizionata la stessa non è pubblicizzata sul nostro sito, le è stata assegnata una tripla, dove erano previsti tre ascigamani per ospite. Il suo punteggio di 1, qualità prezzo, ci sembra alquanto ingeneroso poichè il costo di €30 a persona, non si paga nemmeno negli ostelli della gioventu'. Respingiamo tutte le altre rimostranze perchè le riteniamo pretestuose. Distinti saluti.
alizee
alizee
Établissement: 10 | Nettoyage: 8 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10
alizee voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 16/08/2025 au 17/08/2025
isabella
isabella
Établissement: 3 | Nettoyage: 1 | Le propriétaire: 3 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 5
Sale, pas de Wi-Fi et le téléphone n'avait pas de réception à l'intérieur.
Dates du séjour Du 15/08/2025 au 16/08/2025
La réponse du propriétaire:
Gentile Sig.ra Casadei, sul sito non è pubblicizato la presenza di wifi, il fatto per cui non prendeva il telefonino è un preblema di rete del gestore, respingiamo categoricamente il fatto che l'appartamento fosse sporco. Distinti saluti.
martina
martina
Établissement: 1 | Nettoyage: 1 | Le propriétaire: 1 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 1
Je n'ai pas mis 0 (parce que l'on ne peut pas). La chambre n'était pas propre à notre arrivée. Saleté partout. Cheveux partout. Draps non changés car nous avons trouvé des cheveux sur les oreillers. La cuisine inutilisable car il manquait une pièce, de plus elle était très sale et rouillée. J'aimerais joindre quelques photos pour montrer l'état de la chambre à l'arrivée, mais sur ce site ce n'est pas possible. Le propriétaire est convaincu d'avoir raison et que la chambre a été nettoyée, et ce sans s'assurer de venir la voir ou de regarder les photos. Séjour du 17 au 18 août (une nuit, heureusement).
Dates du séjour Du 15/08/2025 au 16/08/2025
La réponse du propriétaire:
Gentile Sig.ra Lecca, nel ringraziarLa per il 10 dato sulla posizione, si vuole capire perchè sostiene addirittura che non siano state cambiate le lenzuola, e non si comprende perchè non si è rivolta alla reception, decidendo di dormire in lenzuola già utilizzate. Ma le sembra possibile che la nostra addetta alle pulizie avrebbe avuto un tale interesse?Si dice che il cliente a sempre ragione, ma a volte può anche sbagliare. Distinti saluti.