Les voyageurs soulignent l'excellent accueil et la disponibilité du personnel, en particulier pour l'attention portée aux besoins individuels, comme l'organisation du petit-déjeuner tôt le matin. La structure est appréciée pour sa propreté, ses chambres confortables et son emplacement pratique à proximité de la gare et des principaux moyens de transport. Le petit-déjeuner est jugé copieux et de qualité, bien que certains aient trouvé l'horaire un peu tardif pour les séjours professionnels. Le positionnement de la structure, légèrement en dehors du centre mais facilement accessible à pied ou en transports, est généralement perçu comme un avantage.