Los viajeros destacan la amabilidad y atención personalizada del personal, mencionando especialmente a la dueña. Las habitaciones son limpias y espaciosas, y el desayuno es variado y de buena calidad. La ubicación resulta conveniente por su proximidad a la estación y a las conexiones de transporte, aunque algunos consideran que el horario del desayuno podría adaptarse mejor para quienes viajan por trabajo. Generalmente, la relación calidad-precio y la comodidad hacen de esta opción un alojamiento recomendable en Florencia.