Les voyageurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la disponibilité des hôtes, Nino et Nuccia, qui offrent de précieux conseils pour découvrir la région. La structure, récemment rénovée, est propre, confortable et idéalement située en plein centre-ville, ce qui facilite l'accès aux principales attractions. Les chambres sont calmes et bien équipées. Le petit-déjeuner, souvent mentionné pour ses gâteaux faits maison, est varié et copieux. Quelques petites remarques mentionnent des problèmes ponctuels de wifi ou un peu de bruit dans les chambres au rez-de-chaussée. Le rapport qualité-prix est jugé excellent, ce qui fait de cette adresse un choix recommandé pour un séjour à Marsala.