Les voyageurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la disponibilité de l'hôte, Roberto, qui propose volontiers des conseils pour découvrir la ville et facilite le séjour (par exemple en gardant les bagages). Les chambres sont décrites comme agréables, bien décorées et confortables, avec une bonne literie. La localisation est centrale, dans un quartier calme, proche des commodités et des transports. Le rapport qualité/prix est jugé très bon. Quelques petites suggestions d'amélioration ponctuelles sur les équipements (comme la présence d'un sèche-cheveux) ont été notées.