Les voyageurs apprécient particulièrement la gentillesse et la disponibilité des hôtes, ainsi que le haut niveau de propreté dans toute la structure. Les chambres et appartements sont décrits comme confortables, bien équipés et calmes. La localisation se révèle pratique pour accéder aux transports en commun, aux zones commerçantes et aux services médicaux de la région, même si le centre de Milan peut être éloigné sans véhicule propre. Le petit-déjeuner est jugé correct ou abondant selon certaines expériences. L'ambiance familiale et l'attention portée aux besoins personnels sont souvent soulignées. Le très bon rapport qualité/prix est régulièrement mentionné.