Les voyageurs apprécient l'excellent emplacement central de l'établissement, proche des transports et du centre-ville. Les chambres sont jugées propres, bien aménagées et confortables. L'hôte est reconnu pour sa gentillesse et ses bons conseils sur la région, bien que certains aient trouvé la communication légèrement difficile. Le rapport qualité-prix est généralement considéré comme très bon. Dans l'ensemble, une option recommandée pour séjourner à Merano, que ce soit en couple ou en solo.