Les voyageurs apprécient particulièrement la propreté exceptionnelle et le design moderne des chambres, récemment rénovées et confortables. L’accueil des propriétaires est jugé très chaleureux et attentionné, avec un vrai esprit familial. Le petit-déjeuner est souvent décrit comme copieux, varié, avec des produits faits maison. La localisation, un peu en dehors du centre de Lucca mais facilement accessible en voiture, est commode pour visiter la ville et ses environs. Quelques légères nuisances sonores de la route sont mentionnées par certains, mais l’ensemble est jugé excellent en termes de rapport qualité-prix.